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你的产品如何变现?这儿有3大渠道帮你梳理

baifujinbang阅读(1768)评论(0)

流量为王是互联网企业的基本共识,所以互联网企业都相继争当垂直领域的入口。
随着红利的消失,资本回归理性,投资者更加看重ROI,流量的变现显得越发重要,大数据更是被屡屡提上风口。

针对数据赋能流量变现的看法,千人千面,很多人的理解都不一样。但是需要说明的是,这里的数据指的是行为数据而不是交易和统计数据。

PC时代,银行的存储信贷和政府人口统计等,都需要进行数据登记,交易和统计数据早已存在。而高价值的数据是个性化的,能够记录一个人的系列行为,并帮助企业实现点对点的个性服务。

举个例子,如果一个用户定期在网上超市买米,然后该企业就可以根据用户买米的行为数据,分析出用户的用米需求,并在他大米快用完之前推送大米的相关信息,进而提醒和引导用户下单买米。相比起用户性别等统计数据,行为数据显得更有延展的价值空间。

那么,在这个数据赋能流量变现的时代,移动应用有哪些有效的变现方式呢?

1 商品延伸—电商

当应用集聚了特定属性的人群后,企业延伸到上游进行硬件开发和销售,是一个变现的方向。

例如美图在拥有海量用户后打造了美图手机,到2016年上半年,美图手机的收入占比已经高达95%。同样,墨迹天气尝试了广告变现后,也进行了智能硬件“空气果”的开发。

当然,凭借应用的单点功能优势进入硬件领域,企业面临的挑战会比较大。毕竟对企业来说,选品、质控、供应链、销售链等都是新领域,既要面对同类产品的竞争,也要为产品添加新价值,不然,用户依靠应用软件就能满足到需求,何必再购买硬件?

所以,从应用延伸到硬件销售的变现方式,难度较大,即便有佼佼者,也往往只赢得一片掌声,实际的变现效益相对有限。

另外,近一两年的媒体应用平台有个现象,就是自媒体尝试转型电商。现状是,对于自媒体转型电商的投资和成功案例并不多。

做电商就要有交易转化,交易的关键在于用户数量和产品毛利,光有社群是不足以吸引投资者注资的,而快手、美拍能够帮助自媒体尝试电商变现还被投资者看好,是因为它们作为平台有足够的用户基数,具有明显的长尾效应。

2 增值服务

增值服务一般是指在免费的基础上嫁接虚拟服务,这是很多应用采取的变现方式。

游戏类应用主要通过“加速”来促使用户付费,让用户用金钱购买时间。例如腾讯天天系列游戏,玩一局需要消耗“爱心”,腾讯每天只提供定量“爱心”,“爱心”使用完,用户要么分享游戏赚取“爱心”,要么就用钱买“爱心”。

社交类应用主要通过诸如表情商店之类的虚拟商品来促成消费,例如QQ秀等。

工具类应用则主要提供更多高级的功能和特权促进消费。例如印象笔记的账户有免费、标准、高级三种类型,对应60MB、1GB和无限存储空间以及其它特权服务,用户想使用高级别的服务,就得用钱购买。

增值服务变现无疑是比较理想化的变现模式,能促使用户产生前置付费行为,使用户具备非常好的粘度。但不少开发者会尝试把一些基础功能放置在增值服务中,以促使用户付费,这必然会带来用户的大量流失。

当然,依靠增值服务变现很考验企业的运维能力。一般情况下,企业的产品部门和运营部门是分开的,运营部门承担着KPI要求,在变现上的责任较重。

除了要挖掘用户需求和对接产品部门外,运营部门还需要能够把握用户的心理,不断提高用户的心理预期。

腾讯会员产品部门的经验就值得借鉴。开始时,他们根据不同成长值将QQ会员分为6个等级,并匹配不同特权,使等级间具有足够强的差异性。等许多用户上升到等级5时,他们即刻推出等级7,同时提供等级7的成长任务,以保证等级的健康度和延续性,使得流量的变现空间得以拉长。

而微博推出的金V等级,也有异曲同工之妙。

3 广告服务

《硅谷钢铁侠》里面有这么一句话:我们这代人中最聪明的大脑都在思考如何让人们点击广告,这太糟糕了。这话是Facebook早期工程师杰夫·汉默巴彻说的。

作为一名创业者、企业家兼科幻爱好者,马斯克使我热血沸腾,但对于上面这句话,我个人是有其它想法的。

广告之所以被重视,是因为它占领了互联网收入的半壁江山,是最成熟的商业模式。在促进互联网规模发展和创造社会价值上,广告的贡献都足够大。


易观有一份报告就显示,中国2016年移动营销市场规模达1633.9亿,增速80.5%,到2019年,将实现翻倍增长至3550亿。可见广告的价值仍在增长,仍将会是应用变现的有效手段。

应用的广告服务类型主要有电商导购、品牌活动和应用分发,大部分应用都能支持电商导购和品牌活动广告,但应用分发则更倾向于装机必备类超级APP。

只要能让用户更快捷地获取想要的APP,那么应用分发的变现潜力无疑是巨大的。

当前,仅国内应用分发市场的竞争就异常激烈,百度、豌豆荚、腾讯应用宝、360手机助手呈现出瓜分态势,并没出现寡头。

而非装机必备类超级APP之所以玩不顺应用分发,是因为“得入口者得天下”。如果不是装机必备类超级APP,却想通过应用分发来变现,那么无论是转化规模还是可持续性上,都显得捉襟见肘。

例如今日头条、百思不得姐、优酷视频等应用,里面都有内嵌应用市场和游戏中心等,但始终都难以做大。滴滴先前就尝试过做分发,最后也还是以失败告终。

另外,从整体上观察应用广告,会看到这样一个变化:过去,应用广告多以售卖广告位为主,而现在广告主逐渐购买用户人群代替单一广告位,购买行为更加程序化。

为什么会有这样的一个变化过程?

主要是因为技术的进步使得精准的人群定位、投放效果的可量化分析、高效的广告投放这三个广告核心价值得到支撑,进而催生了许多DSP、DMP、SSP、Ad Exchange和Ad Network平台。

应用变现可以通过商品延伸、增值服务和广告服务的主流方式,也有小比例通过金融支付的方式变现,不过从现实操作来看,广告服务始终还是最具效率的方式。

如今,广告俨然已经进入数字时代。那么,如何更好地利用广告进行应用变现?如何权衡广告变现与应用体验的关系?如何在广告变现领域找到更多的机会……这些都是应用开发者应该思考的问题。

关于如何建立你的知识体系,看这篇就够了!

baifujinbang阅读(1805)评论(0)

开启属于你的知识体系!
知识焦虑的第一个原因是没有学习方向但又觉得需要学习,结果是四处乱学,无效!第二个原因是在任何领域都是入门级,从未达到专业水平,因而无法产生价值,加剧了焦虑。

拥有某个领域的知识体系是专业水平的一个体现,而那怕在一个最细微的领域形成自己的知识体系,都是一个需要学习、实践和反思的过程。当你真正沉浸于这个过程时,你根本不会焦虑!

01

每天早上起床都要看一遍福布斯富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班。

这个时候,福布斯富翁排行榜是目标。我们在学习一个领域的时候,如果知道这个领域成熟的知识体系,也可以每天看看,这是我们学习的目标。

记忆又可以分为长时记忆和短时记忆,前者才是人类的知识库。长时记忆中核心是语义记忆,而语义记忆依赖于不同的概念、事实、属性间的关系。换句话说,人脑比较容易记住的是各种关系、框架和模型,越是高手其模型越抽象、处于较高的层次概念。

所以说,知识体系的第二个作用是帮助我们记忆。知识之间只有建立了更多的关联、更紧密的关系,才更容易记住。

记忆知识不是目的,我们的知识要用来认识世界和解决问题。但许多时候我们面临问题时无法将知识顺利的“取出”。心理学的研究表明,那些能够快速高效解决问题的人,他们在同样情况下更容易取出大脑里面存储的知识。而他们之所以能够快速提取的原因是,他们大脑里知识的结构化和体系化。

这样来看,知识体系的第三个作用是提取。便于我们面临问题和困惑时能够将知识及时拿出来应用。

02

知识体系是相关知识互相联系构成的一个整体。从客观性和主观性上讲,可以分为:

知识本身的体系:在生产和研究中,人类已经成熟的知识之间有各自的关系。譬如经济学的知识体系、力学的知识体系等。它是一种客观的存在,跟个体关系不大。

但这里面会分出层级来,譬如物理学有一个大的知识体系,但初中物理、高中物理只学习其中基础部分,则会形成初中物理的知识体系、高中物理的知识体系等。

与人相关的知识体系:通常我们说的是这个知识体系。对于大部分人而言,人类的知识体系甚至一个领域的知识体系都是一颗大树,每个人只可能掌握其中的叶子而已。所以我们在说知识体系的时候,大部分讲的是“我的知识体系”、完成某项工作需要的知识体系(工作项知识体系,譬如项目管理知识体系指南PMPOK)、某个岗位需要的知识体系等内容(岗位知识体系)、某项任务需要的知识体系。

任何知识只有经过系统的学习、实践和反思才能真正转化成个人的知识,而每个人在某领域积累的知识量足够多的时候,(需要)建立他们之前的关系,这是个人在某领域的知识体系。

从每个人发展的角度看,任何人都需要多个维度的知识内容。按照管理学的观点,技术技能、人际技能、概念技能是每一个职场人都需要的,只不过侧重点不同。

所以不同岗位和层级的员工首先是要确定自己的知识结构,就是某个岗位或者要完成某想任务,需要那几个领域的知识,每个领域知识需要掌握的层次高低。

其次是在他需要的不同领域的知识上,基于轻重缓急,他应该先建立最需要领域的知识体系。

譬如一位工艺的新手工程师,他的角色核心是工艺环节,要能解决工艺上的问题,但他也需要人际关系,需要能够影响别人的领导力,这就涉及到技术知识、人际的知识和领导力的知识,但在他的发展阶段(新手)上,工艺技术(初级)还是核心,他要形成关于常用核心技术的知识体系,而人际和领导力的知识只需要初步了解就可以了。

03

据说,高中是一个人最有文化底蕴的时候,那时候我们上知天文下知地理,能做三角函数,解得了多元高次方程,看得懂文言文,知道either or 和either nor的区别,能背化学元素周期表,看得懂电路图,知道太阳为什么从东方升起,会画大气环流图,知道历史事件的意义,明白新陈代谢,知道植物细胞有细胞壁,动物细胞没有。

如果问一个高中生的知识体系,他一定会告诉你他关于数学的知识体系、物理的知识体系、历史地理的知识体系。首先他要分开告诉你,第二个是如果他能够很简单的画出哪门学科的知识体系来,没有遗漏还能告诉你哪些是重点和难点,这证明他掌握的很好,考试成绩也不会太差。

但如果将整个高中的知识体系拿给一个初一或者高一的小孩,他估计懒得看,因为他基本上都不懂。真正能够画出这个知识体系,一定是一节课一节课的学习,经过不断的练习和考试,深入的掌握概念和定律,把握某个学科内部知识之间的关联和关系,才能抽象成知识体系的形式记下来(大概只有学习比较好的才能做到)。

学校的一个好处是,所有要学习的知识内容都有大纲,所有的考试都在这个范围内。而且有老师指导,高水平的老师都会帮助学生画出每个章节的知识关联。

04

当你大学毕业去上班了,这个时候却发现没有大纲也没有了老师。

人们面临的第一个问题是,不知道该学什么知识:大部分情况下没有人告诉你该学什么,好一点的机构和公司会有一个对于岗位的能力要求,但具体该如何达到这个能力,需要学什么、通过什么学习,需要解决那些问题来练习,基本上没有人告诉你。这些都需要你自己去摸索,

举个例子,你是某公司的一个媒介专员,要成为一名合格甚至优秀的媒介专员,需要什么样的知识和经验,应该建立什么样的知识结构和体系,没有人明确告诉你。

这个时候你就跟一个初一的小孩,非让你画出关于初中或高中物理的知识体系一样,杀了你也画不出来。

如果有资深的同事能够告诉你,如果你所在的公司知识管理做的比较好,他们能够给你提供一个你这个岗位大的框架和模型告诉你应该学习和掌握的内容,这个时候你会有相对明确的目标。

但如果没有人告诉你,你只能自己去摸索,基于工作需求不断的去拼这个图,幸运的话也可能很快拼出来。现在有一个好处是,我们可以通过互联网上去寻找,但是大部分内容也是碎片化的,需要你去在支离破碎中发现线索,能够帮助你更快的拼出你的方向来。(链接:没有迷惘过的人,不足以语人生!知识工作者面临最困难的事情是什么?)

但你要知道:即便你知道这个岗位的知识体系是什么样的,也不代表你掌握它,你真的会了。从别人的知识体系到你真正明白、转化成你真正理解的知识体系之间,隔着的是持续的学习、实践、反思这个过程。

再说一遍,外部提供的知识体系是个方向,能转化成自己的才算真正掌握了。

知识体系是结果而不是起点,只有通过不断学习和实践,经过抽象和提炼才能真正形成自己的知识体系。

了解了这个道理,你也就知道为什么“比学习更重要的是建立知识体系”、“没有知识体系,你就不会学习”这样的说法多么图样图森破了!

05

知识体系能干什么:方向、记忆、应用。

知识体系可分为:客观的知识本身的体系和与你个人想结合的体系。我们通常讲的知识体系是指后者。

在具体工作中真正能转化成你的知识体系,需要你去学习,更需要你的不断实践。通过这个不断循环往复的过程,帮助你对概念定理定律的清晰掌握、对方法和技能的熟练,最后经过深刻思考提炼出来,才是你的知识体系。
从上往下说,你的知识体系可以简化成几个关键词。但每个关键词你都可以展开详细的说明里面涉及到的方法、流程、步骤、注意事项等内容,你还知道他们之间互相影响的关系。譬如汪丁丁说到“金融经济学”,他认为包括:

你们最初看到的知识模块是“经济学”、“金融学”、“心理学”和“数学”,以及包围着这些知识模块的更广泛的知识模块(社会科学的、自然科学的、人文学科的)。

逐渐降低高度,你们可以在上述知识版图里辨识出更多更细的知识模块。例如,包围着“金融经济学”知识模块的是“决策理论”、“风险管理理论”、“最优组合理论”、“资产定价理论”、“公司金融学”、“数理金融学”和“衍生品定价理论”,以及这些知识模块与心理学知识模块的交集。

从下往上是知识体系真正形成的过程,你一定是从一个一个概念和方法开始,最后才关联成相应的体系地!

06

现在微信朋友圈里许多人将知识体系神话,认为知识体系是灵丹妙药,先要建知识体系,再去学习云云,这都是误导。即便给你这个知识体系,你也不一定明白呀!

当你对一个领域还没有入门的时候,何谈建立什么体系呀。

当没有人能够告诉跟你岗位和核心工作相关涉及到那些知识内容的时候,你只能通过支离破碎的线索去摸索、建构,在实践中发现需求和应该学习的内容,最后真正理解和掌握。如果能有人给你一个方向,你应该感谢他,但仍然需要你的工作、思考去验证,最后才能够转化成你的。

建立知识体系的过程,其实是人学习、实践和思考的过程,里面涉及到分类、概念能力、实践机会等各种因素,需要时间的打磨和积累,没有人可以一晚上就建立知识体系。

你的知识体系是不是合理,除了跟知识本身的体系比对外,还跟你的工作和目标息息相关:是否能满足你的工作需求,是否能真正支撑您的目标实现,这是考量的标准。

07

如何建立自己的知识体系?

前提:要有一个细分的领域。

如果你说你想建立关于管理学的知识体系,这个题目就太大了,因为管理学覆盖的面太广了,不是个人能够全面掌握的。你需要去细分,如果没有领域,面对浩瀚的知识大海,你会被淹死。

在有了领域后,要弄清楚这个领域的知识,需要以下的步骤:

首先:搞定核心基础知识

首先要搞定这个领域最基本的概念、这个领域的过去现在和未来、最经典的模型理论案例等等。

在实践中我们见到,许多人工作时间也不短,项目也做了不少,但仍然成不了真正专家的原因是基本概念的理解上就错了,那后面再怎么努力都白扯。

怎么算真正搞清楚了,简单的测量方式是你能够做到既知道它是什么又知道他不是什么,既知道适合什么状况又知道它不适合什么状况。

譬如知识管理这个领域,知道什么是知识管理不算掌握,还要知道什么不是知识管理;知道什么样的企业需要知道管理不算,也要知道什么样的企业知识管理一定做不成。你可以将5W1H都加一个NO去分析一下。

当然这个基础知识想搞清楚不是一次性的,可能需要几年时间,结合上不断的实践,你的认识才能够真正深入进而掌握。

其次:解决该领域复杂困难的问题并深刻总结

任何知识的掌握都不是一次性能完成的,起码需要两次以上的循环。

读了看了思考了,还需要在具体的问题中去验证和评估,需要通过干活去内化,完成项目和任务后你的认识会再深入一层。纸上读来终觉浅,但当你没有实践的时候容易认为自己读了就懂了,但这个远远不够。

从外部理论经过学习到你的大脑,再经过具体实践加上反思,再提炼成适合你的理论放到你的脑袋里,你对事物的认知会越来越深刻,数量会越来越多。

第三:持之以恒与遍历
没有一个领域3个月就可以掌握,真正形成对一个领域的知识体系,甚至能够建立对该领域问题解决的直觉和深刻洞察,一定依赖于数年的持之以恒。

当你觉得学的足够多,实践也足够多的时候,基本上可以在自己的大脑里面建立初步体系。你可以用比较抽象的词汇描述这个领域。

这时候,你有了这个领域初步的知识体系。

但你认为自己掌握了就是掌握了吗,会不会有遗漏,会不会还有很多你“不知道自己不知道”的内容?

这个时候,你可以去遍历一下你的领域。

在遍历的过程中你就会发现:

对于一部分内容你可能看一眼就知道他要说什么,哪些观点是有价值的哪些在胡说八道,这个时候你具备了较高的水平的判断能力。

但在这个过程中,你也会发现有的内容是你原来没有考虑到的、或者忽略掉或者理解不够深的,这些事你需要下功夫再去研究的。

具体可以包括:

1、快速看你这个领域出版过的大部分书籍,书是最便宜的投资。你会发现真正有价值的书越来越少。
2、将这个领域内的前100页的论文都扫描一遍,可以是CNKI上的,也可以是google或者百度学术上的。
3、百度上的前100页内容,你会知道你这个领域的新闻、动态、产品和服务、牛人、机构等等。
4、跟踪这个领域,每天关注这个领域的动态,包括新闻、会议、活动、论文等等,坚持3年以上。

在这个过程中,你会发现需要学习、实践和思考的东西还很多,你原来认为自己已经掌握只不过是“自我感觉良好”,然后去继续学习和实践。

通过几次这样的过程,对你的领域知识体系查漏补缺。到后来,你就真的掌握这个领域了。

这时候,你起码也成了这个领域的半个专家!

08

具体该如何建立自己的知识体系?

任何知识只有经过系统的学习、实践和反思才能真正转化成个人的知识,而每个人在某领域积累的知识量足够多的时候,(需要)建立他们之前的关系,这是个人在某领域的知识体系。

所有的知识体系,最后表达的一定足够简单,所以他们是基于概念的(这就需要你具备概念能力),其次是需要关联:上下(纵向)的关联和左右(横向)的关联,基于知识本身逻辑的关联或基于你的岗位、职责的关联。

当你将大量的知识转化成简单的概念的关联时,你在某个主题和领域的知识体系具备雏形,但这样关联是否正确、是否有遗漏、是否属于更级别,还需要通过实践和思考去验证,最后才能确认,并未来提升。

例如一个新妈妈,大部分不具备养育幼儿的知识体系,只有在小孩生病时积累关于生病的的对策,慢慢的将幼儿可能得的疾病分类并有各自的方法;关于小孩的发育知识也没有,也是通过读书、跟人交流才明白;还有幼儿的心理发育等等,都是看许多文章、交流、真正的体会才了解儿童的心里发育过程等。
家长儿童养育的知识体系示意

真正养育几个孩子的过程中,大致会形成一个知识体系,在面对小孩的疾病、生理、心理过程才能做到游刃有余。

如果有了这个知识体系,当你在朋友圈看到一篇关于婴幼儿心理分析的文章,你大致知道这个文章在说什么,可以放到你记忆的什么地方,跟你原来了解的差异是哪些,是否可借鉴与信赖。

当小孩有问题的时候,你也就知道从哪里去分析,可能出的问题是什么等等。

你专业领域的知识体系建立过程类似,你需要去读书,而且是很多本很多角度的;你还需要去实践,解决复杂困难的问题,在解决问题的过程中去利用、反思你从书上、文章里学到的;你还需要在完成任务后去提炼、提升,到更深刻的概念和层次。

在形成知识体系的过程中,首先是一部分一部分的,譬如关于企业知识管理,你刚开始做系统运维,那你大致能建立关于知识管理软件工具的体系;

再接着,你知道这个软件是一个实现管理目的的工具和手段,你会了解管理的体系、制度的体系、推广运营的体系,最后才能够形成整个的关于企业知识管理的知识体系。

大致就是这样子,这里面困难的地方是需要你真正的去实践、深入的思考,不断地验证等。

好运!

09

关于知识体系的快问快答

1 如何建立个人的知识体系?

这个问题太大了。

知识体系一定是与需求联系的,先要分析你当前的岗位和职责,以及你个人发展目标。然后发现自己与做好工作和实现个人目标间的知识缺口是什么,进而持续高效学习,并寻找一切机会去真正操作,然后反思总结。

这个过程不断循环,同时对照你这个领域的高手们所具备的能力进行检查,最后能从较高层次将涉及到的知识抽象成框架和模型,你的知识体系也就建立起来了。

2 完整的会计知识体系包括哪些内容?

首先说,会计我不懂。

但关于会计这个领域,相对比较成熟,而且有许多证书和考试。他们要考的内容大致是这个领域的基础知识,相当于给你画出了范围,所以你的知识体系一定是在这个范围内的。我没有查,估计这些考试范围内的知识体系图网上可能都有,你可以参考。但切记,这个图是方向,并不表明你真的掌握,还是要转化成你自己的才算数。

但我想你的目标一定不仅仅是这些基础知识,因为任何证书无论多么难考,都是入门的层次。所以你需要的是在这些基础知识之上,结合你的工作要求,将某一个或几个领域做到更深入,进而能够提炼总结出结合工作的更深层次的知识体系来。

3 碎片化阅读,知识太过零散,如何系统化成体系?

零散不怕,但如果既零散又少就麻烦了,永远不大可能成为体系。譬如你关于医学的知识有2条,关于天文学的有3条,他们永远也成不了体系。所以知识体系建立的第一个是要聚焦在一个方向上有大量的积累,如果你根本没有方向什么都想学什么都看,那谁也弄不成体系。

如果能在一个方向上积累,剩下的就是要理解概念以及概念的层次性。譬如我看到唐朝许多人爱听相声、出了许多诗人、而且已经开始涮火锅了、衣服也出现了露背装,我就知道唐朝的文化已经很发达了。因为在我们的大脑里面存着:娱乐、诗词、饮食、服装这些都属于文化这个概念的下位词。参考链接:顶尖高手都是用概念思考的

对于新手,如果对一个领域还不熟悉的话,建议还是多读一些基础的教材,建立这个领域的概念。当你在一个领域有扎实的基础知识和丰富的实践后,其实零散和碎片化都有价值,他们给你提供线索。

周日下午4点13分,你的“周日忧郁症”准时开始

baifujinbang阅读(1648)评论(0)

一个人度过周末的方式,决定了与别人之间的段位差。
周日下午4点13分,这个时间点有什么特别的?

理论上讲,周五晚上6:00到周一早上8:00,这62小时是缓解一周工作压力的美好时光。可实际上就算已经完成了工作,沉重的工作感还是会在周末不时掠过心头。

工作日过得超慢,休息日却转瞬即逝。

英国 Premier Inn 连锁酒店发起了一项针对 2000 名成年人的调查,结果发现,周日下午4点13分,正是大多数人“周日忧郁症”开始发作的时间……

“周日忧郁症”是什么呢?明明还处在周末休假状态,心里却开始焦躁、难过、然后效率极低。严重者很可能窝在沙发上无法挪动,连续叹息几小时,一件正事也没干成。

原因是多方面造成的:一方面,人们意识到快乐的周末即将结束;另一方面,人们感到接下来又得面对压力重重的工作日,就算原本喜欢工作的人也受不了。

没关系,在这方面你并不孤独。在线调查网站 Monster Survey 发现,76%的美国人都觉得自己是个严重的“周日忧郁症”患者。

事实上,如果我们能换一个更为积极的角度看待,或许就不会如此焦虑。

“周日的夜晚不会被当作一个美好周末的结束,而被认为是某些不受待见的事情的开端。”加州的精神科专家 Stuart Brown 这样说道。那件“不受待见的事情”,就是上学和工作了……

就算是热爱自己工作的人也能感受到这种压力。罗斯福大学的心理学教授 Steven Mayers 解释说:“由于互联网让人们能够远程参与工作,工作也就越来越多地渗透进私生活中。比起十多年前,现在的人更容易被工作搞得精疲力尽。”

怎样让自己在周日也好过一点?

1 在周五,而不是周日晚上,做好下一周的计划

上文说到,周日晚上焦虑的原因之一是“人们感到接下来又得面对压力重重的工作日”,下一周的任务在你的脑海里挥之不去。

美国的一位专业组织者 Peggy Duncan 建议说,你需要在星期五离开办公室之前,就列好下周一要完成的工作计划。周日的时候,尽量做一些转移工作注意力的事情,比如下文会说到的运动、陪孩子、约朋友见面等等。

2 同样的,把正事挪到周六完成

嗨歌、打球、泡吧、旅游……周六各种浪,然后把一些正事和任务留给周日,这是很多人度周末的模式。这种安排看似合情合理,但会加剧周日的难过。

得克萨斯大学奥斯汀分校的教育心理学博士 Erika A. Patall 举了个例子:“如果把周日晚上空出来,孩子们星期一的心情也会积极一些。”

所以,她对周末的安排是这样建议的:趁着星期六心情不太沉重的时候,就把各种琐碎的事情处理好,那会让周日好过一些,并且效率会更高。

3 要做一只社交动物

周日要成为一个“隐士”很容易。但很多研究也证明过,享受社交生活的人会更快乐一些。

可以穿着睡衣宅在家里刷朋友圈吗?“也可以吧。” Mogilner 说,“但通过屏幕的交流,远远比不上去接触有血有肉正在呼吸的人。”

《美国社会学评论》曾发表过一项研究,发现那些定期参加教堂礼拜的人对生活的满意程度更高。研究者认为,这种满意度不仅仅来自于宗教信仰,更是因为人们在做礼拜时能接触到朋友和熟人,团体式的活动让人找到归属感,心情也随之提高了。

或者,你可以给自己安排一些志愿活动。Psychological Science 上的一项研究表示,把自己的时间贡献出去,会给人一种自己拥有很多时间的美好错觉,这显然是“加长”周末的好办法。“你会觉得自己在非常好地利用时间”,那带来满足感,也不会在周日晚上绝望地责问自己:“周末怎么什么都还没做就结束了!”

4 周日千万别什么都不做

“我今晚索性什么也不做了!”有的人周日会如此“放弃自己”,但这并不是缓解周日忧郁的最好方法。

比起在家撸剧,你或许需要做一些能让自己动起来的事情。与其在家葛优躺,被心里的焦虑折磨,还不如随便做点什么转移注意力。

“如果你做一件能让自己动起来的事,你会更专注于那件事,脑子里也会装不下那些关于工作的焦躁不安,更别说让它占据自己了。” Psychological Science 的一位研究者 Mogilner 说道。

周日到底可以做点什么呢?

怎样把周日过成一块擦去整个星期的身累和心累的海绵?

有人周末准备食材煲了一锅好汤,好滋味好营养温暖了整个家;
有人报名技能培训课程周日去上课,见缝插针地强化自己的工具箱;
有人离家比较近,周日开车去陪陪年迈的父母;
有人策划别出心裁的约会行程,给自己的妻儿一个别致的惊喜;
有人作息规律、饮食正常、保持运动、亲近自然,给身体一个高效完整的充电。

1 做点“无用”的事

当每一个人都在拉扯你要去做很多他们认为有用的事情的时候,你已经没有时间活着了。做点跟升官、发财、成名没关系的事,做点跟自己的情感和精神有关的事。

我们需要做点无用之事以治时代焦虑症,好比诵(朗)读、下棋、听音乐、爬山、收拾花草、听风、看水、品茶、跑步等等,甚至是陪孩子说说话,陪女朋友看电影都可以。

无用是:让脚步暂停灵魂跟上、不功利更本真地享受生活、与社会和自己和解、以乐趣战胜焦虑、以平和心态迎来人生新境界。

生命,需要一种平衡。无用于事,有用于心。

2 做点“有用”的事

随着职场人“充电”的需求被互联网再次挖掘,内容创业、知识付费的浪潮已然兴起,周末充电已经成为标配,如果你不学习,好像就要落后了。

具体来说,你可以参加一个线下专业培训,可以报名某个线上学习班,也可以浏览某些资源网站。

学习的内容主要包括三方面,一是通用技能,比如:演讲与表达、office技巧、语言、时间管理、数据分析等;二是行业内的垂直内容,三是个人兴趣爱好,往往是“从零到一”系列,比如摄影插画、音乐舞蹈、烹饪整理、社会历史等。

(广告:鸟哥笔记开设了线上学习课程,有免费的,也有付费的,有半小时就看完的,也有需要花费数个月才能完成的,课程类型主要都是围绕互联网运营、推广展开,如感兴趣,可以联系我们。 )

实际上,“无用”和“有用”取决于你怎么看待你正在做的事情。

如果你的目的是渴望达成工作目标,那么做的越多,越能树立职场的自信,但是要注意,也许它只是缓解当前的焦虑,而并没有什么实质作用。

如果你没有什么目的,只是为了让自己开心,那么做的越多,越能让你活的更滋润,但是要注意,也许它只是让你表面看起来很享受生活,然而并没有给自己带来多少积累。

额外的4个小技巧

关于如何解放自己,更愉快的度过周末,这里还有4个小技巧。

1、挑一个时间断网。不是说整个周末都不上网,但哪怕不带手机去散个步都会让人有一种解放的感觉。

2、做,然后抛开。工作日往往积累了很多杂事需要周末完成,你需要尽可能在这方面少花时间,可以设定一小段时间用来做家务和杂事,做完就把它们抛开,马上投入下一项。

3、做一些和工作日相反的事。比如你的工作需要坐在椅子上长时间面对电脑,那么周末就需要从事园艺、手工、游戏、烹饪等活动。如果你的工作需要外出、不停打电话、应酬,你就可以尝试去电影院看电影、去歌剧院看演出、去体育馆看比赛,或者多看书、听音乐,甚至尝试冥想。

4、偶尔做志愿者。去“活动行”、“豆瓣”搜一搜,你会发现很多免费的社会活动,比如大学生组织的读书会,跑步爱好者组织的夜跑活动,琴房组织的音乐会,甚至是创业园举办的项目路演,你可以挑一两个自己感兴趣的报名,并主动申请做志愿者,这是开展社交、结识志趣相投者的好办法,提高“能见度”还有助于为自己打造更好的形象。

很多朋友聊起周末如何度过,恐怕都是“在家葛优躺,躺得头昏脑胀的,饿了点份外卖”,但是你要知道,每晚利用好八九点钟,日复一日,能和别人拉开区别度,而一个人度过周末的方式,决定了与别人之间的段位差。

你所谓的平衡,只是在工作和生活之间来回妥协

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与其害怕这个或者那个没做好,不如建立起一个有可能的平衡。

“我好累啊,心力交瘁,快不行了。” J对我说。

她的确是心力交瘁——“老板的方案明天要交,孩子还要辅导作业,我自己还想读本书…… 老公明天出差,还要帮他准备行李。”

“少做点不行吗?”我问。

“那怎么可以?我们老板是个细节控,老公出差箱子乱糟糟的别人还以为他没人管呢,我们家宝宝我不盯着就不好好写作业;我自己好久没有学习了,我都焦虑死了……”

抱怨了半天以后,她突然问我:“唉,你说怎么才能工作生活平衡?”

我本来想说,其实吧,让你老板发次飚,让你老公箱子乱糟糟,让孩子少交一次作业,丢下专业书跑出去看一场电影,和闺蜜喷一顿狗血的生活然后张牙舞爪的吃顿小龙虾,世界又能把你咋地?

不过我看看她,还是说:“放弃吧。你说的工作和生活平衡,其实是个神话。”

“工作生活平衡”

你看,一说到工作生活平衡,大部分人脑子里想的是这样的:

或者是这样:
你们感受下
一神人用一根树枝做支点平衡架起了N多树枝

他们所谓的平衡工作与生活,其实讲的是:你希望自己的工作和生活时刻都很让人无比满意,挑不出毛病来。

工作和生活中,别人给你这边的任务,那边的任务,全都装在框子里,一个都不拉下。

但是时间有限,当这边增加一个,另一边就必须减少一些。然后你就有负疚感。

这是个零和游戏。

希望这种平衡的人,心理底层都充满着深深的欲望和恐惧:欲望是因为他们活在很多市井的规则里,希望扮演有一个面面俱到的完人——三十岁之前要结婚;一定要住的离父母近一点;如果这个阶段不上去就永远没机会了;当个好太太就要独立支撑家庭;永远不能对真心对你好的人说不——而恐惧是因为其实这些狗屁逻辑背后的完美生活,其实谁都做不到。

他们的人生只有2件事没做好,“这件事没做好”和“那件事没做好”。听说过两堆稻草中间的驴吧,一半饿死的,一半累死的。

这样其实不叫平衡,叫做来回妥协(trade off)。

谷歌的CFO Patrick Pichette’s 在他辞职和妻子环游世界的辞职信中写道:“说到最后,生命是美好的,但不应该是一系列的妥协;尤其在商业和专业的努力和家庭社区之间。”

与其害怕这个或者那个没做好,不如建立起一个有可能的平衡,创造一个你不用整天想着逃避的人生。

什么是有可能的平衡?
这种平衡不是你在前面看到那种需要十多年练习形成的“单脚站在十个凳子上顶个缸”这种平衡,而是你在大街上看到几乎所有人都能掌握的平衡——骑单车。

人生的平衡,是骑单车这种动态的平衡。

1. 根本没有完美的一天,但也许有完美的一周。

生涯里有一个练习叫做“想象完美的一天”——音乐响起来,大家冥想自己3年后最想要的完美人生。

你要我想,我肯定是这样的:

“充沛的睡眠之后,我听着自己最爱的音乐缓缓起来,洗澡,跑步,遛狗,和家人孩子拥抱……然后开车到自己的公司,嗯,这公司建立在一个森林之中。

我上午和大家谈创意,中午约了一个商务伙伴聊天,下午和团队碰业绩,同时也提出来一些问题解决的方法,大家都非常满意。

下午我五点多下班,准备参加一个课程的学习,在课上遇到知己,相谈盛欢一起喝咖啡。

晚上回到家,我洗了个澡,看了部喜欢的电影,然后写了篇读后感,最后抱着爱人安然睡去。”

妈的,我算了一下,这需要72小时……

完美是有可能的,真正的问题是“一天”——以这个时间维度思考,完美永远不可及,所以你焦虑,而且做什么都觉得不完美。

但下面这样的人生是有机会完美的:

每隔段时间埋头苦干,讨论项目一直到天亮,撕逼、吵架、身心憔悴,但是觉得值得;
每年一段时间,专门学习一门东西,然后认识一群志同道合的人;
每个月和老哥们喝喝酒聚聚会吃吃小龙虾;
把身体搞得倍儿棒,拍个六块腹肌照;
每年拿出一个长假的时间,陪孩子做一件她特别想做的事;
每周和爱人离开家里约会一次,创造精心时刻;
……

平衡的焦虑往往来自于你希望时时刻刻平衡——但是如果拉长到某一个阶段,比如说,我们的生命之花是一个月一做,在其中,平衡就变得可以实现的——在某个封闭会议的下午出去喝咖啡的确不可能,但是每周专门给自己留出1个小时的宁静咖啡时间,却很有可能。

没有完美的一天,可能有挺好的一周,不错的一年,肯定有完美的一生。

一位经理向我诉苦——最近部门初创,任务一个接一个,觉得特别乱,完全失衡——但是拉长到2年来看,建立一个好的组织,度过了这个搭班子阶段,这群人能平稳运转两年,是不是这个混乱期,还是挺值得的?

德扑高手的训练课中,关于高手菜鸟的区别,第一条就是:

“赢家总在找概率,菜鸟每盘都想赢。”

生活的赢家也是一样,他们总是知道自己现在在玩什么游戏,然后自己制定什么算赢。这个阶段,生存算赢;这个阶段,恋爱算赢;这个阶段,舒服算赢;这个阶段,学到东西就算赢;他们盯着自己的阶段性目标,一个阶段内不用每天平衡,阶段内靠近平衡就可以了。

平衡的高手懂得平衡的第一个秘密——平衡和骑单车一样——眼睛盯着前方,才好平衡。什么时候你盯着脚下,车就倒了。

没有目标的人,只好盯着感受,没有平衡,只有妥协。

2. 不是平衡,而是效能!

你肯定见过身边的这种人——工作井井有条,效率奇高——你跟自己说虽然他牛逼但是老子有一个快乐稳定的家庭这种工作狂肯定没戏——有一天你突然发现他有一对特别可爱有教养的孩子,还都特爱他,你对于人生深深失去了信心……

日本医生吉田穗波,她的人生目标是工作、留学、儿女成群——这和你很像吧。不过她生了5个娃,上着班,五娃出生的时候,正好从哈佛毕业。

在她的《就是因为没时间,才什么都能办到》(这个让人郁闷的名字啊)里提到,她的成功,主要在于高效能的管理自己的时间——利用零碎时间、放弃完美主义、控制情绪、随时打开书本、借力他人……总之,这姐姐开发了无数让自己提高工作生活效能的事。

平衡者的高手懂的骑单车的第二个秘密:在平衡这件事上,骑得快比骑得慢容易多了。

与其关注工作生活平衡,不如提高工作生活效能:

如果你可以6小时内高效能做完8小时的事,你会不会更有机会平衡?
如果你可以用更高质量的时间陪伴孩子,你会不会更有机会平衡?
如果你学会一心三用,你会不会更有机会平衡?

持续的学习更高效的方法、敢于说“不”,寻找足够多的支持系统,以及懂得见缝插针的休息,都是高效能工作和学习的必备技能。

3. 小事很重要

我带女儿弯弯去过公园、一起画过画,讲故事……做过很多事情。但是最近的一件小事,却让我们的关系有很大的进展。

那天妈妈在房间里面哄妹妹睡觉,弯弯太吵没被赶了出来,她站在门口沮丧地哭起来。我正和朋友在书房里聊天,就走了过去,把弯弯抱到怀里,也没有怎么理她,抱着她继续开聊。

在朋友走了以后,她想吃松子,我教她一个游戏,我说:“我们合作,我嗑开,你掰开,然后你自己吃一个,给我吃一个,好不好?”对于一个松子控,她一开始总忍不住掰开就吃,等到第5、6个以后,她开始懂得分享和合作,你一个我一个。

从那开始,我和弯弯的关系却有了特别大的改变。她不再仅把我当成爸爸,而是一个朋友。

我想说的是,其实平衡在小事中。

前段时间遇到媒体神人高老师,她说最好的节目是“小切口,大主题”,其实改变你生活的事情,都在小切口之中——你没有必要非要更衣沐浴,远离郊区才叫休息;也不是只有巴厘岛旅游,无人机送戒指,才 叫 做 爱。

有时候我们总想搬一块大石头,做一个重大决定,然后放一大段假,才让自己平衡。其实平衡也许就是在最恰当滴地方,轻轻的点一下。

关键是找到自己生活里的小切口和大主题。

也许是“专注”,也许是“自律”,也许是“听完别人的话”……带着这种主题重新回到工作和生活的细节,你会有很多全新的感受——你在一个地方的框框,就是所有地方的框框。无论是安全感、相处模式、看事情的方法、已经你做事情的方式。当你找到自己的主题,你就找到了2个踏板之间的连轴,踏下一个,另一个也在前进。

所以,感悟

不过,不管怎么说,平衡工作与生活都是一件特别难的事——不过正如《死时谁为你哭泣》的作者罗宾·夏玛说:“不是因为某件事很难,你才不想做,而是因为你不想做,让这件事变得很难。”

人生就像一场半失控的骑行,别人看你的走得歪歪斜斜,你心中自有自己目标;

别人看你摇摇晃晃,只要不翻车,不撞人,你尽管四仰八叉的开。

今日起手机预装软件必须能卸载,且不可收集个人信息

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消息速递,预装软件终于可以卸载了!
6月30日消息,去年12月工信部正式发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,其中规定手机除了基本功能之外的应用软件(App)应确保可卸载,且不得擅自收集使用用户个人信息,该规定将于2017年7月1日起实施。

今日开始执行该规定了,各大厂商记得开放删除预装应用设置,否则将进行接受处罚。

去年12月份工信部正式发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,其中“基本功能软件” 是指保障移动智能终端硬件和操作系统正常运行的应用软件。

主要包括四类:一是操作系统基本组件:如系统内核应用、虚拟机应用、网络浏览引擎等;二是保证智能终端硬件正常运行的应用:如蓝牙、GPS、指纹传感器应用等;三是基本通信应用:如短信、拨号、联系人等;四是应用软件下载通道:如应用商店等。

工信部颁发的《规定》,其中要求手机厂家应约束销售渠道,未经用户同意不得擅自在移动智能终端中安装App,并提示用户终端在销售渠道等环节被装入应用软件的可能性、风险和应对措施。

工信部在这份规定中强调,提供移动智能终端应用软件未经明示且用户同意,不得实施收集使用用户个人信息、开启应用软件、捆绑推广其他应用软件等侵害用户合法权益或危害网络安全的行为。

《规定》还指出,如果涉及收费的移动智能终端应用软件应严格遵守明码标价等相关规定,明示收费标准、收费方式,明示内容真实准确、醒目规范,经用户确认后方可扣费。

如果有违反规定的,通信主管部门依据职权责令改正,依法进行处罚,并将生产企业、互联网信息服务提供者违反本规定受到行政处罚的情况记入信誉档案,向社会公布。对涉嫌违法犯罪的应用软件线索,各单位应及时报告公安机关。

最后,智能终端厂商预装的应用都要必须删除,且不能收集个人信息。对于国内用户来说是非常的好事,再也不用受各种App骚扰了,还给用户清净的环境。

古典:15条越早知道越好的职场规则

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抄送《职场清单》一份
1. 生活和工作要区分,别成为能当好朋友却很难共事的人。别让别人为你的生活、心情、健康、心理、前女友、渣男等买单。一旦你开始因为生活而影响工作,等于绑架了整个团队。

2. 工作是一种社交关系。你的情绪一旦在公众场合出现,就具有影响周围的人的能力。如果真的有情绪,不要直截了当地表达出来。哪怕冷处理30分钟,让大家看到你自己先在努力,别人也愿意帮你。

3. 工作,就是和世界玩交换游戏。作为新人,如果没有资源,就把自己当做资源。你的资源包括:你能支配的时间、你能运用的技能和经验、你能支配的钱、愿意和你链接与合作的人,以及你眼光能看到的趋势。

4. 对大部分人来说,以貌取人都是最简单有效的判断方式。你期待别人怎么看你,就用一种他能识别的方式装扮自己。如果工作常常要见陌生人,着装特别需要注意。

5. 工作中既要关注人,也要关注事。不关注人,人不和你玩。不关注事,合作没收益。在人事之间,其实越是机动灵活的地方,人起到了越大的作用,越需要关注人。

6. 要学会向上调用资源,而不是等待被调用。上级时间少,但信息多、资源多;你时间多,但信息少、资源也少。沟通一定遵循两个原则:谁资源匮乏谁主动沟通,谁比较痛苦谁主动沟通。所以,和上级的沟通一定是由你发起。

7. 聪明的人总是给别人出选择题,不是问答题。你说得越清楚,越有力,越符合对方的工作习惯,就越有可能拿到资源。

8. 你不仅是在为公司工作,更是在逐步确立自己在公司内的评价和长远的江湖地位。个人信用,源于持续提供价值。就算自己能力暂时不强,但至少要让别人看到你的付出和态度。

9. 一次性把一件事做到完美最重要。人的记忆排列中,永远只能记得顶级的事、让你尖叫的人。知道世界第一高峰的很多,能说出世界第二高峰的却寥寥无几,工作亦同理。每一次,都尝试逼近一个完美的点,其实就是在不断修炼把任何事情到极致的能力。

10. 任何一个小任务,都可以拆分为很多细节,你只能挑其中一件来做。选哪件呢?——考虑那些你最有天赋、资源最多和最想花时间的。

11. 组织内的自由度,源于你的专业和能力,而非相反。这就是一个入职2个月的年轻人,给任正非写“万言书”探讨华为战略问题,任正非会说“有病治病,没病开除”的原因。这种行为背后只有自由,没有责任,说对了全是讨巧,功成名就;说错了,却完全不担责任。

12. 好的组织,会选择那些愿意又能够承担责任的人,给他们更大自由和权力来激励他们。那些少干活的人,组织一旦意识到这点,会开始降低自由度,制定条款去约束他们。长期来看,躲避责任让你更不自由。

13. 工作要以“可交付”而不是“我尽力了”为标准。可交付的意思就是,这个结果在离开你手的时候已经是个完成品,不需要下家修补你的工作才能继续下一个流程。公司生态中,谁的结果最可交付,资源和收益都会迅速集中到他那里。

14. 以下三件事别指望组织为你做:教你东西、帮你平衡生活和工作、帮你自我实现。别期待组织做,不代表组织不会做,好的组织会帮你做。“别期待”意思是说,不要被动地等着组织,你才是这些事情的主体。

15. 不仅是工作,所有事情都是一样。如果你能成为一个有能力、好合作、强目标感、在关键时刻能起关键作用的人,就具备了领导者的魅力。这样的你,也同样会是一个好父亲、好母亲、好丈夫、好妻子、好兄弟。

做好风控,再也不怕活动被刷!

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运营能力范畴很广,风控是其中一个容易忽略的点。
说个真实案例:15年8月,聚美优品上线针对APP的零元购活动,开始后用户即不能进入活动页面,一小时后活动页访问恢复,但奖品已经抢光。

我们平时做运营活动、外部推广、对会员积分特权做初始设定等等,涉及到奖励派送时,都会考虑是否设计合理,风控严格,以防被不法分子利用,被羊毛党盯上。上面聚美的活动就是被不法分子批量盗刷,几经转手最终在市场上转卖。

大部分人工作的关注点都在KPI、策划、跟进项目与总结上,忽然要做风控,大部分都是一脸懵逼同时战战兢兢,今天就聊一聊关于运营方面的风控信息的来源,以及怎么做风控。

一 风控信息的来源

1、最大化现有资源。如果你是接收别人的工作,那么做风控前,一定要过一遍前辈策划文档内关于风控环节的描述,因为这份文档是直接关联到你现有业务场景,同时技术侧有现成的风控逻辑;二是如有可能,找相关同事、领导了解关于风控方面的历史情况,做到先知先觉,避免低效工作。

2、客服反馈和论坛帖子是以官方角度收集用户信息的重要渠道,这里面信息虽然大多是与风控无关,但一旦出现关于风控方面的信息,那么大概率是一个很重要的漏斗,一定要引起重视,因为在暗地里的信息到被公开化或投诉时,那么漏洞应该已经扩大化了。

3、潜入相关用户群组是一定一定一定要做到得。比如用户自己建立的QQ、微信群,或者相关行业群。这里面的用户都是公司所在行业的忠实老用户,对活动优惠非常敏感,群内一旦有优惠信息发布总是蜂拥而上。如果有漏洞存在,漏洞信息有大概率会被传播到群内。

4、第四种就是类似赚客吧、什么值得买、券妈妈这些三方信息类网站。色魔张大妈和券妈妈可以偶尔关注,赚客吧一定要重点关注,赚客吧就是以薅羊毛为主要用户痛点而存在的,这里的用户肯定有羊毛必薅、有漏洞必钻。

5、最惨的一类是,你在淘宝上发现了自己活动发出的券,那么说明你的活动已经在你不知晓的情况下被刷且出现在市场上。

6、最后一类是,潜入黑产群。这就比较专业了,一般情况是每个羊头都有自己的一个群,群内用户高度活跃且行动一致,瞄准目标后瞬间可以将活动刷爆,几小时内就可以将活动奖品一扫而光。

二 怎样做好活动风控

1、做活动策划时,别给用户留下空间套利空间,将风险扼杀在摇篮中。举一个互联网彩票的例子,如果你买皇马VS巴萨胜平负三个选项,那么肯定会中奖,每投入1元按现在的返奖率可以获得月0.87元收益。虽然亏了0.13元,但是如果你的活动加奖了15%,那么用户的中奖率将达到1.02%,即每买1元,可中1.02元,投注金额放大后就出现了套利空间。运营老司机会选择加上多重限制,以防用户刷取奖励。

2、制定与更新风控策略。还是上一个例子,例如指定好每个老用户收益上限、新用户投资上限等风控策略后,可有效避免一部分用户刷券。同时你会发现,随着活动的深入,你需要更新风控规则,因为总有人会找到空子可以钻,如结合线下出票返佣、外围差异优化等方法,总是能保证中奖率≥100%。

3、紧盯活动数据。最基础的方式是,从活动数据上看出端倪。如活动页面访问情况,参与活动新用户数量、占比情况,老用户投资额的情况,活动成本消耗进度情况等方面。

4、尽可能全、新、准的覆盖号码库。如果公司有底层黑名单机制,那么尽量在每个活动都接入黑名单,实时更新号码库,接入行业上第三方的小号库,共享自己公司的黑名单,举全互联网之力,共同治理黑产。

5、制定好活动紧急情况应对策略是最终要做得,如果发现活动被刷,潜在风险小几十堵,评估风险隐患较大即可使用紧急策略。

消费者太“善变”,李叫兽教你三招抓住消费者的心

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为什么你做了那么多年营销,水平还和过去一样?因为你并不懂消费者真正的需求。
6月24日,百度副总裁李叫兽讲授了“破解消费者需求密码”,他认为高效率的营销必须真正地理解消费者的需求变化,因为变化之处即是风口。

文|李叫兽
百度副总裁、知名营销类公众号“李叫兽”唯一作者

近几年“风口”这个词很火。很多人都在讨论,成功的关键,不在于你做得有多好,而在于你有没有抓住一个风口。

风口是什么意思?风口其实就是消费者需求的变化。如果消费者需求出现了巨大的变化,就会形成风口。

三大指标识别消费者变化

因为风口就是消费者需求的变化,所以你要进行风口的判断,需要先识别消费者需求的变化。

如何识别呢?就是要识别这三个变化:缺乏感、目标物与消费能力。这三者构成了至关重要的“需求三角模型”。

◆ 消费者的缺乏感产生了哪些变化——以前这群消费者特别感觉到缺乏的东西,现在变了吗?

◆ 满足同样缺乏感的目标物,出现了哪些变化呢?以及相同的目标物,是不是在满足不同的缺乏感?

◆ 科技进步,改变了消费者哪些能力?

营销人要了解一点:所有的机会,都来自于需求的变化。而消费者的需求变化往往是短暂的,这就造成原来很多热销的产品,慢慢变得不被消费者需要了。

因此我们要善于识别消费者需求的变化,及时调整产品和营销方向。

下面我们分别讲下这三种变化:

缺乏感的变化

第一,你要识别消费者缺乏感的变化。所有的需求起源来自于某种缺乏,没有缺乏需求不会形成。

缺乏感的变化和消费升级有重要的关系,也将带来新的机会。

◆体验需求升级:从注重结果到注重过程

消费升级后,消费者第一个需求变化是从注重结果到注重过程。

在初级阶段,消费者最关注的是什么?是性能。但性能需求被满足后,消费者更加注重过程。

内容付费的崛起就是这样。

其实付费内容和非付费内容区别不在于结果,所有付费内容最终都可以免费找到,但是为什么大家要付费?

原因有两点。第一,盗版是没素质的体现,而为知识付费是一个有素质的体现。第二,付费体验更好,我们可以在线互动。

◆实现需求升级:从外部激励到内部激励

消费升级后,消费者第二个需求变化是从在乎外部激励,到更在乎内部激励。

早期有很多培训文案是这样的——“参加培训,成为年薪20万的营销策划师”。

这是外部激励,而不是自我实现。

去年我给一个培训机构写了这样一个文案——“真正给我们带来改变的,除了一次说走就走的旅行,还有一个说学就学的技能。”

这就属于内部激励。

今天我刚上来就跟大家说,想成为年薪50万的策划师吗?想赚更多钱吗?想赚更多钱快来听课。估计大家立马就把我赶出去了,觉得李叫兽这个人怎么那么low。

总之,消费者的需求感是会不断发生变化的,这就会导致新商业模式的出现。新公司因此崛起,老公司如果不进行转变,也许就会灭亡。

目标物的变化

第二,你要识别目标物的变化。缺乏感加上目标物,就构成了动机。

当消费者的缺乏感发生了变化,消费者对目标物的选择也会发生变化,这就导致了机会的产生。营销者要去识别市场上可能的这种变化。

◆手机市场:原有的产品,新的市场归类

同样一个产品,当它进入不同市场的时候,它满足的缺乏感也不一样,这就意味着你要在不同的市场采取不同的市场策略。

手机市场就是典型的例子。

手机在一二线城市是消费电子产品,特点是更新换代频率快,后来小米想在农村乡镇地区走这一招,发现不管用了。为什么?

因为在乡镇地区,手机不是消费电子产品,而是消费耐用品,他们没那么关心参数。这是相同的目标物在满足不同的缺乏感。

表面上都是手机,但其实它属于不同的市场归类。

我们要理解目标物,准确识别品类转移的机会,让相同的目标物,满足不同的缺乏感。

能力的变化

第三,你要识别消费者能力的变化。

能力不仅仅指经济上的支付能力,还有消费者的学习成本、信任成本等等。总之,营销人在完成动机塑造后,要做的是给消费者赋能,让消费者最终形成购买。

消费者成本包括金钱成本、形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本等。营销者需要识别的是消费者的哪种成本未来会出现巨大变化。因为不同因素导致的改变,形态是不一样的。

◆震动棒销量剧增:形象成本降低

在天猫上,震动棒的销量,过去一年出现了百分之几百的增长。

但是按照人口学来判断,人类性需求的频率和总量,男女比例及接触次数,短时间内应该不会出现这么大的变化。

为何振动棒销量涨那么快呢?

其实不是因为消费者需求突然增加了, 而是因为消费者形象成本降低了。这些年,大家公开讨论新话题的次数和程度大幅度地提高了。

◆小众产品崛起:决策成本降低

媒体环境的变化对营销也产生了很大的影响:未来几年,决策成本将持续地降低。

信息社会的到来,大幅度地降低了消费者的决策成本。

举个例子,小众产品的崛起。

过去小众产品难以售卖,人们宁可牺牲个性化需求,也要买他们更信任的知名品牌。

但是现在我们可以通过第三方渠道了解更多产品相关信息,所以小众产品机会变多了。

如果你在某电商网站购买产品,知名品牌好评率是82%,某小众品牌好评率99%,你会选哪个?很多人会选择好评率高的产品吧。

◆共享单车火热:行动成本降低

最近共享单车市场增速很快,主要是因为它降低了消费者的行动成本。

因为消费者行动成本的降低,共享单车领域受资本的驱动力影响更加明显:当我投入更多资源,进一步降低学习成本,进一步提高消费者能力,共享单车领域会更快地增长。

但是,不同因素导致的改变,其形态是不一样的。因为缺乏感而导致的消费者需求变化,受资本驱动就会慢一些。

比如,你是某一种高端的O2O上门服务,发现融了十几个亿,一年增长没有那么快。为什么呢?因为这种习惯的养成比较慢。

因此我们需要不断地识别,消费者的需求三角——缺乏感、目标物、能力发生了什么变化,哪些变化导致了机会的出现,我们如何调整自己去抓住这样的机会,这样你才能领先别人一步,抢先占领先机。

新营销时代更能满足“善变”消费者

事实上,随着科学技术的发展,未来的营销方式也将产生巨大变化。我认为,人工智能将为营销带来非常非常大的机会,营销将进入动态营销时代:营销方案将不仅可以大规模复制,还可以实现个性化定制。

行业进化三阶段

在讲人工智能技术对营销的影响之前,我们先来看下行业进化的几个阶段。

◆定制化阶段

所有行业的进步,比如说服装,刚开始都处于定制化阶段。比如在狩猎时代,老婆发现老公狩猎缺一个衣服?怎么办呢?这位老婆会为老公量身定做一身衣服。

这个阶段的优点是可以最高程度地满足人的需求,缺点是生产效率太低了,没有办法大规模生产。

◆大规模阶段

工业革命的出现,让很多行业都进入了大规模生产阶段。工业革命说白了就是一句话,通过生产机器把一大堆人的老婆抓到一个工厂里,给所有人生产衣服。

这个阶段的优点是可以大规模生产产品,缺点是没有办法满足所有人需求,绝大部分行业供过于求。

◆ 大规模定制化阶段

大规模定制化阶段综合了前两个阶段的优点,既能实现大规模生产,又能实现定制化。现在很多柔性生产的服装厂已经开始这样做了。

未来将进入动态化营销时代

其实营销领域也进行上面三个阶段的进化。

◆ 推销时代

做过营销的人都知道,面对面推销,转化率远高于任何形式的在线营销。

你打一个广告,一万个人看了,可能只有一个人购买。但你面对面推销给十个人,则有可能成三单。

因为推销实现了定制化,所以效率很高,但是推销的问题在于成本非常高,不可复制。

◆ 营销时代

所以后来大众传媒出现,发明了营销。营销是对推销的进化。

比如,我有一千个推销员,他们推销产品会说很多种话术,我把转化率高的话术总结出来,可以影响更多的人。

但是实际上不可能所有喝凉茶的人都怕上火,所以同样的文案可能只是影响一波人。 因为对不同的人说相同的文案,没有办法满足每个人定制化的需求。

◆ 动态营销时代

将来的营销,随着人工智能的出现,会进入第三个时代,动态营销。动态营销时代既可以实现推销员一样的体验——“见人说人话,见鬼说鬼话”,同时还可以像营销一样大规模定制。

如何实现动态营销呢?靠营销专家不行的,只能靠机器学习。

◆举例:智能海报

将来的营销机会不是设计最好的方案,而是设计动态的方案。

比如,我们为一些招商加盟网站做了很多智能海报的模板。

如果一个招商加盟网站正常发展,需要在这些智能海报模板里加一些文案。比如,某个女生29岁自主加盟发家致富了等等。用用户故事做营销,消费者会非常感兴趣。

过去写创意是为了选一个最好的用户故事。而在动态营销时代,我们直接把这100个用户故事插入智能海报模板就可以了,这些故事也是动态的。

最终用户会看到哪个故事呢?其实取决于哪个用户在什么时候点开它。在点开之前,海报并没有形成。

到底用哪个方案,现在没必要决策。你只需要提炼出这个方案,把它变成变量,然后把这些变量插入方程式,至于最终消费者看到哪个方案,我们可以通过机器学习进行计算。

这就是人工智能带给营销的巨大机会。将来所有营销方案都是动态的,这种动态的营销方案,用人工智能、大数据、科学化的理论支撑,将大幅度地提高营销效率。

很多人都问人工智能是什么,我认为人工智能就是机器学习,机器学习说白了,可以在很多领域实现大规模定制化,从而解决前两个阶段的痛点。

如何成为营销高手?
理解并利用消费者需求的形成和变化

为什么你做了那么多年营销,水平还和过去一样?因为一个人无法利用他根本不理解的力量。你甚至连消费者的需求是如何形成的,出现了哪些变化都不知道,何谈去利用消费者的需求呢。

人类为什么可以飞上天空呢?其实贡献最大的不是莱特兄弟,而是牛顿、伯努利,当你不理解重力,不理解流体力学,你就没有办法利用自然界力量飞上天空。

同理,营销也需要利用消费者的力量,关注消费者需求的形成和变化才能更高效,而不是单纯地关注怎么发微博、怎么做宣传等表象。

浅谈短视频|UGC产品的商业价值及设计逻辑

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发展UGC短视频平台都只是一种手段。
这里先给出UGC的定义:

UGC(User Generated Content)指用户原创内容,是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念而兴起的。与UGC相对应的是PGC(全称:Professional Generated Content),互联网术语。指专业生产内容(视频网站)、专家生产内容(微博)。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。

——来自百度百科

因为《一人我饮酒醉》而走红的MC天佑,被传以2000万元的身价被挖角到了火山小视频。而且他还不是一个人走的,网传他还同时从快手带走了近100名网红,微博上出现的一份疑似内部流出的挖角价目表,每个都是百万费用起的,直接掀起了一场短视频挖角大战。面对这场声势浩荡的大战,快手却显得格外淡定。

无独有偶,面对平台一姐阿冷被挖,陌陌反应也类似。陌陌CEO唐岩在2017Q1的财报电话会议里提到:

我们很高兴地看到平台上越来越多的普通用户开始习惯于通过视频来表达自我、记录生活,这些娱乐化的视频内容以及大量普通用户出于社交目的的自然分享共同构建了一个丰富的内容生态,令我们能够更有效地满足陌陌用户与人互动交流的核心诉求。

陌陌虽然因为直播收入暴起,但依选择了通过发力短视频来突破用户基数和在线时长的天花板。

从快手和陌陌的反应可以看出,他们都明白必须做和微博“维护大V和粉丝之间的关系”不一样的事,因为这点是微博所擅长的,因此才定位在帮助“普通人自我发声,记录和分享生活的平台”。从定义上来看,他们都更加倾向于发展UGC短视频平台而不是与微博竞争PGC内容平台的地位。

从UGC的商业价值分析

发展UGC短视频平台都只是一种手段,下面我们从UGC的商业价值来分析这么做背后的目的:

1. 提高用户对平台的依赖

面对平台被挖角的快手,其实很清楚,平台网红带来的只有内容和用户量,这些跟着网红流向其他平台的用户其实对平台的忠诚度不高,他们都是跟着他们的偶像到处走的,偶像走了,随之而来的必定是用户的流失。

所以,快手把自己定位在“帮助普通人发声”的UGC平台,找到了真正的用户需求,他们关注到了最底线的草根用户对表达自我的渴望。

但是,主流社交媒体并没有给他们这样的机会(比如微博的本质是“维护明星与粉丝的关系”)快手的出现,给予了它们一个获得存在感的平台,用户对快手的依赖,是真正对这个平台的依赖而不是对某个网红的忠诚。

然而,快手过于专注于草根用户,必然会带来一个问题,就是内容调性过高导致在盈利上较为困难,比如一些国际大品牌如果想投信息流视频广告,它们肯定会优先选择今日头条或者美拍,而不是为草根发声的快手。

2. 提高社交关系和社交效率

每个用户都是内容的生产者,在平台对用户内容的宏观调控下,这样必然会发展成一个用户关系紧密的社区,因为他们都是基于某一特定需求而在平台发布基于某一特定类型的内容。例如全民K歌,抖音(虽然在笔者使用后发现抖音对普通用户的要求还是比较高的,也有的文章把抖音定位成一款PGC产品)等。所以这类平台上的用户天然就具有某些相同的兴趣偏好,群体之间更易产生共鸣,在平台上也会更加活跃。

对于一个用户数量已经足够大的平台,比如陌陌,让普通人通过短视频和直播提高开放式社交关系的社交效率,才是其用户量(月活8520万)能不断突破天花板的原因。

3. 构建社交关系链

当用户只是对内容单向的消费时,他们就不会主动去维护自己的社交ID,即便用户为了回复和关注等行为注册的账号,也是一些劣质账号:没有头像,没有个人说明,没有动态,这对于平台本身是不利于了解自己的用户群体从而进行下一步的商业决策的。

举个例子,今日头条,绝对体量非常大,不管是日月活还是在线时长,但是正因为是新闻资讯类平台,用户在头条上完全是以消费内容为目的。没有社交ID,这成了头条最大的短板。

而头条发力UGC短视频,真是为了补足这一短板,不管是头条旗下的火山小视频还是抖音,通过降低用户生产内容的成本来鼓励用户发布作品,用户一旦发布了作品,势必会好好经营自己的社交账号,从而在平台上构建起社交关系链。

UGC产品设计逻辑

对于不同的平台,发展UGC内容社区都有不同的目的,但产品本质上都应符合一定的设计逻辑,下面读者给出了自己对UGC产品设计的思考。

一款产品的概念是指他想要创造怎么样的用户价值,满足用户哪些方面的需求,比如沟通需求,其余的一切工作都是基于产品的核心概念展开的。(摘自《结网》)

从确定产品概念出发,而不是确定说“做个K歌软件吧”,形式是概念的上层建筑,抛开形式,我们应该首先注意到的是哪些用户的哪些需求。基于这点,我给出了以下5点UGC产品设计逻辑:

1. 明确的用户画像

用户群体一定是可以用几个明确的关键字描述的,虽然平台发展到后期可能会往多个方面发展来拓展业务,但早起的群体描述一定是明确且具象的,因为这样的用户群体才会对平台的主要内容产生普遍的认同。

因为UGC与PGC在内容分发方式上有很大区别,PGC平台主要是把“精品”,“优秀”的内容推送给用户,而UGC平台更加偏向于推荐普通人做出的那些有意思的甚至有点低俗的内容,内容尽可能地贴近目标用户。因此,明确的用户画像为其后的内容分发起到了至关重要的作用。

以快手为例,“乡村”,“文化低”,“恶搞”等这些标签基本上可以描述平台用户的特点,这个被明确定义的群体有相似的背景和价值观,也更容易产生共鸣。平台主打更能塑造人格化的短视频,新用户进入到首页就能看到调性基本一致的内容(恶搞、美女慢摇等),也就能很快了解这个平台的玩法和内容风格。

2. 降低制作成本

我把用户的内容制作成本大体分为了三部分:体力成本,技术成本,天赋成本。

体力成本:生产内容时必定会产生体力的损失,即使是发表一篇文章时也要付出像敲打键盘这样的体力劳动。

技术成本:生产内容必定需要生产者具备某种技能,比如你唱一首歌你需要掌握唱歌的技能,跳舞必须要掌握的舞蹈技能,这些技能可能需要较多花时间下去才能掌握的。另外,有的文章在这一点上还提出了完成这些技能展现所需要的工具的成本,例如唱一首歌你需要有耳机,甚至可能需要一支麦克风,编辑软件等。

天赋成本:这种天赋包括了你的智力,创意,乃至于外貌,身材等,这些因素是天生,或者说是后天难以改变的。

在上述的这些成本中,按照成本的权重排序,存在着“体力成本 < 技术成本 < 天赋成本”的关系,天赋成本往往被视为内容的核心能力,就好像在一些直播平台上,用户往往更青睐于颜值高的主播一样。

每个以内容为主导的平台都必然存在着这三种成本,只是成本占比不同而已,而这个成本占比,直接影响了UGC平台的用户基数。显然,降低技术成本,甚至是天赋成本,能大大激发用户的创作热情。

具体的例子有很多:

比如说很多图片社区,通过算法对图片进行深度处理,使普通用户也能轻松“拍”出优秀的照片。

例如印象,通过添加滤镜,水印,文字等可以使用户在日常生活中的图片瞬间有了格调,降低了用户拍照的体力成本(你不在需要为了某个时刻的光影效果而长时间等待了),技术成本(软件内有许多模板供你参考,并且有许多效果非常好的滤镜供你选择)。

再例如美图秀秀,通过非常不错的美颜算法降低了用户的天赋成本,你是单眼皮?来P个双眼皮;你眼睛小?P大它;你皮肤黑?P白。。。

总之,这些平台都在想方设法得通过降低用户的制作成本来鼓励用户在他们的平台上生产内容,而事实证明这确实有效。
(通过印象制作出来的照片)

3. 有效的上升通道

在UGC社区中,大部分的用户发布内容都只是出于兴趣,从来没有想过会通过这些内容来赚多少钱,或者说,在UGC社区上提供内容是无法赚取足够金钱的。

换言之,要想用户长期在你的平台上提供内容的话就必须要满足他们最核心的需求:获得存在感。UGC内容平台更多的是打造社区,只有满足用户表达自我的诉求,这个平台才有存在的意义。

这种情况下,平台必须要为用户提供一个有效的上升通道(值得一提的是,这里的上升通道用非物质的反馈也能搭建起来,说得通俗一点,就是可以通过廉价的方式获得大量内容),典型的做法比如有为用户提供粉丝,或者把这个用户的内容放在推荐页。

如果平台长期只能让用户在精神上自嗨的话,这件事就很难做得长久,也很难支撑起一个足够强大的生态圈。

4. 合理的分发方式

通过之前明确下来的用户画像后,我们就可以好好思考如何把内容送到用户眼中,还有如何把用户生产的内容推送出去了。

社交关系分发:对于存在社交关系的平台,可以通过关系来分发内容。例如朋友圈。

兴趣分发:显性选择,例如贴吧吧的选择或者各个兴趣频道的选择。隐形推荐,用户不需要主动进行选择,后台根据用户的行为习惯进行个性化推送,较适合内容量大的平台。对于调性一致的平台,一个中心化的入口再结合关系分发就能达成。比如快手的调性很一致,中心化的发现页为消费内容的主场景,再结合关注通过关系进行分发。

按地理位置分发:比如陌陌的附近直播,这样做使用户可以用更加丰富的方式与周边的人发生互动。

对于一个需要兼容不同调性的平台,去中心化的显性选择更能做好调性的物理区隔。反而需要训练的个性化推荐无法对新用户的兴趣快速形成认知,容易造成用户的流失。

比如贴吧的情感俱乐部和兴趣吧有着截然不同的调性,很难一个入口全兼容,只能通过用户主动选择来进行区分。

5. 充分的用户调查

在做完了上述的产品设计思考后,产品雏形已经大概出来了,然而,现在还是离真实的用户有点距离,尤其是在目标用户的需求把控上,是否出现了定义一个伪需求的情况呢,这时,做一个充分的用户调查对于验证你的想法就有很大的帮助了。通过对真实用户的实际考察可以帮助我们及时发现设计上的缺漏或是误解。

小结

每个平台的情况都不一样,所以在产品的设计逻辑上也不一定相同。因此,平台需要针对UGC平台的商业目的来选择UGC的设计逻辑和发展路径。

如何让你的产品像病毒一样传播

baifujinbang阅读(1500)评论(0)

那么,如何才能在网络上成为热点被大家所广泛传播?
最近有一句网络流行语“ 搞事情!”,对于企业而言,搞事情就是事件营销,通过营造声量的活动和事件来引起大家的注意,提升品牌和产品的关注度,从而实现用户迅猛增长。各大企业日夜苦思冥想,各种H5海报视频层出不穷,目的都是希望能“搞点事情”。相信病毒营销这个词大家并不陌生,那么,今天让我们来看下如何更有策略性的玩好病毒营销:

一、病毒三要素

①宿主–早期种子用户 ②病毒–传播源 ③ 宿主的群体交互环境–批量目标用户

二、病毒营销

1、定义

病毒营销是有营销信息源开始,利用公众积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样快速复制,达到滚雪球式的传播效果;

2、目标

①品牌宣传

②产品推广

③用户增长

3、关键点

找到既能迎合消费者口味,打动消费者使其主动积极传播,又能将品宣植入并为消费者所接受的营销引爆点;

4、特点

①有吸引力的病源体 (信息载体)

②几何倍数的传播速度(多点扩散)

③高效率的接受(自发积极传播)

④更新速度快(要实现在衰减前的购买力转化)

5、形式

①口口相传(效率低,扩散慢)

②网络散播(滚雪球式)

6、传播驱动力

①心理因素:逐利,炫耀,好奇,炫耀,寻求尊重认可,理想状态,衣食住行的本能,懒惰,稀缺,害怕失去,欣赏美,唤起需求冲动,信任信仰,信息分享,互惠互利,关爱他人,情感共鸣,同情,弘扬社会道德,权威,博弈;

②内容因素:富于创意,形式新颖,内容反常大胆,互动性强,有趣生动,温暖公益,有价值。

7、传播规则

①设计有较高传播性的内容(病毒)

②确定有影响力的个体(宿主)

③传播细节关注(渠道通畅,自发主动,环境可靠)

8、成功的病毒营销六要素

①提供有价值的商品或服务

②提供无须努力地向他人传递信息的方式

③信息传递范围很容易从小向很大规模扩散

④利用公共的积极性和行为

⑤利用现有的社交网络

⑥利用别人的资源进行信息传播

三、微信病毒营销

本质:基于微信朋友圈这个相对真实、社交信任度相对较高的背景环境下,利用微信某些特定功能,辅助“病原体”在熟人和半熟人之间进行更有效地传播,从而达到传播效益的最大化。

1、分类:

①转发福利式,心理:互惠互利,逐利

②游戏炫耀式, 心理:炫耀,趣味分享

③测试表达式, 心理:自我表达寻求社会认同

④游戏福利式, 心理:趣味分享,逐利,参与

⑤互动分享式, 心理:创意,体验,粉丝

⑥九步之遥, 心理:明星效应,热点,创意

⑥投票福利式, 心理:kol粉丝效应,分享,炫耀,逐利

⑦活动集赞福利式, 心理:逐利,分享,好玩

2、如何打造微信病毒营销?

好的病毒营销能在短时间内迅速提高品牌知名度,但进一步实现用户增长还需要结合微信传播的一些技巧,并巧妙的给予奖励,可以从传播内容,传播推力,传播机制,传播动力等三个方面阐述;

1)传播内容:需要有创意,新颖,有趣时尚,迎合用户口味,满足用户某些心理;

2)传播推力:微信大号和有影响力微信群的推送更有力的助推了普通用户的传播,且最好这个大号和大V的粉丝群体覆盖面较为广泛,反之只能影响某一集群人的批量分享,例如地方新闻,某高校校庆H5等。

3)传播机制:①转发活动页面+评论 ②转发后图片分享图片头像昵称变化 ③邀请好友微信后台回复昵称 ④分享到朋友圈集赞 ⑤拉好友帮你一起完成;

4)传播动力:①券,红包,礼品,充值卡,话费流量等 ②用户的参与感,自我实现认可虚荣心等的满足;

3、设计病毒营销步骤:

1)仔细考虑以上各要素,想清楚想透真正能吸引用户参与与传播的是什么,传播路径节点等问题;

2)找到与产品本身契合的创意点,能够最终自然衔接到产品,从营销目的出发设计方案,最终衡量活动效果也需要回归到目的有没有达到;

3)发挥强大的执行力,重视落地环节的每一个节点,活动过程中及时观察数据应变,做好应急状况预案,如服务器承载力和微信封杀等问题。

四、经典案例解析

1、吴亦凡入伍H5创意类

成功点:①优秀的标题和引文,借住明星效应,造入伍假新闻,打造悬念 ,传播效果好 ②页面逼真,交互效果好 ③创意新颖,粉丝效应,趣味分享 ;

失败点:①微信群体大多为成年人,爱玩游戏的多为95后集中在QQ上,传播地点选择不当;②吴亦凡的粉丝多为女性,对游戏的喜爱程度不高,造成转化率低,目标用户群不匹配;

启示:要考虑目标用户的口味,在传播的同时考虑转化率,再配合好的创意+文案

2、NIKE“自由起动”摄影师大赛互动类

成功点:①成功与用户互动,用户上传照片,Nike回应一张根据照片打造的设计图,完美体现了耐克的自有表达,灵活运动的创造力精神 ②迎合了用户自由表达个性炫耀逐利等心理需求;

失败点:①实现了互动,但二次转发动力不足 ②将故事和照片分享到微博,门栏略高,非建立在熟人基础上的分享意愿;

启示:让消费者参与进来,与其互动交流

3、陌陌孤独实验室测试类

成功点:①前期大V微博悬念互动造势,kol跟风预热 ②抓住互联网年轻一代孤独心理,营造温馨,深得用户心理 ③在热门的明星真人秀节目前投广告,人群定位符合 ④线下实体移动孤独实验室启动,邀人体验,为线上传播铺垫;

启示:①找到与自己品牌理念相似的大牌合作 ②趁势追击,在知乎等社区掀起热议,一系列的曝光 ③重视用户参与感,找点吸引网友围观;

4、薛之谦为腾讯动漫代言的H5

成功点:

①选对人,薛之谦身上还有段子手的标签,微博2000多万粉丝时刻关注其最新广告段子,本人自带话题性,且整个H5的脚本、台词,甚至包括服装,表演形式都十分符合他的人设气质

②形式新颖,且与腾讯动漫产品相吻合,采用漫画加实景的方式将人物虚拟化切实与产品相结合,栩栩如生的设计效果较好

③发布时间,该H5是在周五晚上21点半左右发布,此时微信的流量晚高峰正刚开始,大家都在抱着手机刷朋友圈,正是传播的好时机。

启示:

①营销方案一定要找到与产品契合的创意点和传播点

②充分考虑传播路径和渠道的通畅性以及把握住关键节点。

每一次营销的成功都深深根植于营销人员的千思万想以及埋头苦干,不管是病毒营销还是场景营销,每一次都有很多值得我们驻足思考的点和关注的细节,小伙伴们,加油!