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10万+?还不如走对这三步,直接提升文案转化率!

baifujinbang阅读(1565)评论(0)

你以为只要文案走了心,就能让用户买单?
“10万+”,是无数文案和新媒体运营者渴望攻克的一块高地,然而在热闹的背后,有很大部分从业者正在面临“如何提升文案转化率”这个难题。文案让人“叫好”固然能使创作者脸上有光,但文案能“叫座”才是商业世界真正不变的追求。

事实上,要实现“高转化率”,需要的并不只是文案这一个环节的助攻,它与整个营销策略、销售策略、价格策略等因素都密不可分。

文案只是最末端的一个环节,是将依据这些策略,更好的与消费者进行沟通,为其提供竞争性利益,从而促成消费者购买行为的过程。

对于一名文案而言,想要写出“高转化率”的文案,就不得不将你的工作往上游延伸,通过三个步骤,运用更多理性分析,提炼出更具吸引力的文字。
Step 1 分析产品属性,选对沟通策略

是不是只要文案走了心,就能让用户买单?

现实是,用户也许愿意看到汽车、时装品牌等宣扬自己的态度和个性,但并不想听到一片创可贴、一块电池和一只微波炉也大谈情怀,大部分情况下,消费者对它们的需求只是做好一款本分的产品而已。

不同类型的产品,需要用不同的方式去与消费者进行沟通。对此,美国学者罗斯特和珀希曾根据消费者面对不同商品时的心理动机,及决策过程中的参与度,将商品分为四大象限。

位于象限图的右上角的产品,比如汽车、旅行、时装等,消费者在购买它们决策的过程中往往会投入较多的心智,会花大量的时间去研究产品、获取信息,并且这种投入的动机是积极的,过程也是比较是愉快的。想象一下你在挑选新车或者制定旅行攻略时的心情,那一定不会是糟糕的。

而对于象限图右下角的产品,如电冰箱、保险等,虽然消费者在购买决策时也会投入较多心智,但其动机却是消极的,是为了解决某个实际的问题而产生的购买需求,其决策的过程通常是理性的、谈不上能从中获得乐趣。

位于象限图左上角的产品,如啤酒、冰激凌等,因为单价低,消费者在购买决策时投入的心智较少,但这类产品本身能让消费者享受乐趣,所以消费者购买它们的动机是积极的,以此类推,位于象限图左下角的产品,如创可贴、清洁剂等,则投入心智较少,动机也是消极的。

对于那些位于积极动机象限的产品,消费者在决策时通常会掺杂许多感性的诉求,而对位于消极动机象限的产品,在决策时则多为理性的分析为主。

对于不同象限的产品,文案需要采取不同的沟通策略。对于“低参与-积极动机”象限的产品,文案需要着重表现某种情感属性,唤起用户对广告的情感偏爱。

对于“高参与—积极动机”象限的产品,文案要创造出与品牌个性强相关的、较为深刻和牢固的情感,并让它成为用户生活价值观的一部分。

对于“高参与—消极动机”象限的产品,文案需要提供有逻辑、有说服力的理由,尤其应该提供与同类产品对比的优势。而对于“低参与—消极动机”象限的产品,文案的目标是让引起消费者的尝试性购买。

总的来说,越靠近“高参与—消极动机”的产品,理性成分越多越有效;越靠近“低参与—积极动机”的产品,情感诉求成分越多越有效。

比如宝马MINI就位于“高参与-积极动机”的象限,其广告文案也注重创造品牌个性,并且注重品牌个性与消费者情感的连接。

在其一组“我属MINI”的广告战役中,将产品塑造成一个鬼马机灵、我行我素同时性情直爽、好友善交的人格化形象,让目标客群能在这一形象中产生自我映射,引起消费者的共鸣。

而位于““低参与-积极动机”象限的可口可乐,则一直以“昵称瓶”、“社交瓶”等策略,更巧妙地参与到消费者的内心世界,加深与它们的情感连接,并通过“hello happiness“电话亭装置等,塑造出快乐又温馨的品牌形象,唤起用户对品牌的情感偏爱。

Step 2 洞察用户心理,提升沟通效率

在分析完产品,选对沟通策略之后,你的大方向就不会出错了。接下来,你需要解决的就是洞察用户心理从而提升沟通效率的问题。

在上一个步骤中,你知道了对于不同类型的产品,在广告在影响用户决策时满足的诉求是不同的,可分为理性诉求和感性诉求两种,那么利用不同方式说服用户时,都有哪些提升效率的要点呢?

1、理性诉求

理性诉求的关键是给用户提供有价值的、具体的信息,这些信息必须客观、可信、有逻辑性,并且主要是侧重于对功能性、实用性的描述。对于文案而言,针对这一诉求,在写作中有以下原则,可以提升转化效果:

1)多用数据,忌含糊

如果想要更好地说服理性的用户,不妨在“深受欢迎”后,加上“100万用户的共同选择”;在“销量火爆”后,加上“平均每分钟售出100瓶”;在“极致口感”后,加上“给每只作为食材的章鱼按摩40分钟”……数据的存在会让含糊的概念拥有客观的衡量标准,增强文案的可信度和说服力。

就像云计算平台“腾讯云”的宣传片中,文案是这样写的:

过去一年里,
他307次加班至深夜,
他服务8亿6千万名用户,
他历经1万4千200次涨跌,
他在3亿4千5百万次调度背后……

这组文案通过数据的罗列,写出腾讯云工程师、微信产品经理、证券理财经理、滴滴出行工程师等“幕后英雄”的付出,也表达出为他们提供云计算能力的“腾讯云”的力量与努力。这样的文案写作方法尤其适合“高参与—消极动机”象限的产品及To B领域的产品。

2)寻找第三方背书

“中立的第三方是公众感知理性化的关键因素。”比起广告商,用户显然更愿意相信客观中立、没有直接利益关系的第三方机构。

从效果来看,第三方机构的可信度和其说服力呈正相关。目前,各类测评日益流行,不仅有手机测评、电吹风测评、洁面仪测评,甚至还有薯片测评、粽子测评……深受用户欢迎,利用的也是相同的原理。此外,吸引力长盛不衰的“明星同款”、“国外爆款”、“国人疯抢”,也是同理。

3)归纳信息点,降低用户理解成本

在 文案基本功系列 | 如何写出逻辑性强的文案 一文中,提到了“让信息在用户脑中打包装箱”的技巧。意思是如果你企图说服一个理性的用户,并不是理由越多就越有说服力,因为这很可能适得其反,导致用户理解来很吃力。

当你准备了足够多、足够充分的理由之后,还需要将它们归纳成组,让用户在接收的过程中更加清晰明了。

你要尽可能地整合相似的信息,分成3组左右之后再进行讲述。这样的过程就好像你在将理由进行打包、装箱,把你的信息分门别类地装进去,让用户可以一目了然地识别、接受。

2、感性诉求

感性诉求主要通过影响用户的情感、情绪,引起他们的共鸣,进而产生认同。感性诉求又分为正面情感诉求和负面情感诉求。

正面情感诉求主要利用人的正面情感,比如爱情、友情、亲情、梦想的非阴暗面和小确幸、治愈系等风格,唤起用户的愉悦,并将这种愉悦延伸至产品上,形成好感。

而负面情感诉求则相反,它主要利用人的愤怒、恐惧、不安等情感,容易吸引眼球,并产生强烈的冲击力,让用户形成深刻的印象。

对文案而言,利用正面情感诉求的风险较小,负面情感诉求虽然发挥空间较大,但不太容易拿捏尺度,尺度过大就容易挑战用户的心理承受力,招致用户的反感,和预期结果背道而驰。

比如近期微整形平台“更美”推出的一组海报,就选择了负面情感诉求,口碑也毁誉参半。对肥胖的厌恶、对大城市的恐惧、对容貌的自卑、对衰老的无力……这组海报的文案剖开了许多真相,足够有冲击力,问题在于不是所有人都愿意面对真相,愿意谈论“房间里的大象”,这也是负面情绪诉求的风险所在。

不过,在可以观察到的范围内,负面情感诉求已经有日益流行的趋势,各类跟风的负能量营销就是很好的例子。
Step 3 提供竞争性利益,打磨文案技巧

在你了解了你的产品、你的用户后,你就需要提炼出一种“关键利益”,促使用户购买你的产品,而非竞争对手的产品,这种“关键利益”就叫“竞争性利益”。在这个阶段,文案的作用开始突显。

在《整合营销传播》一书中,舒尔茨是这样定义“竞争性利益”的:

1、它必须是一种利益,可以解决消费者的问题,最好是改善消费者的生活;
2、必须只有一种利益;
3、必须是竞争性的,是“比之较好”的竞争框架;
4、必须不是一种口号或广告语;
5、必须是一个句子。

要理解“竞争性利益”,首先要区分产品属性和产品利益的区别,产品利益是指“产品对消费者意味着什么”。一般而言,消费者并不关心你的产品里有什么,而是关心“它对我有什么作用”。就像一个广告人曾总结的那样:“在商场里,我们卖给女人们的不是化妆品,而是青春”。

就像小米手机6在其线下广告中,与大众消费者沟通的“竞争性利益”就是“拍人更美”,而非“变焦双摄”或“性能怪兽”。因为对于更广泛的用户更多关注手机能给自己带来什么,而不是产品本身具备什么优势。

今日头条张一鸣:如何让公司这个产品运营得更好

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今日头条创立的前一年半,整个业界没有这么看好我们。如今回过头再看这些年来的创业,我觉得自己在如何运营一家公司上有了一些思考。
如何才能让公司运营得更好?

你有没有觉得,那些运营良好的公司与运营停滞甚至倒退的公司之间,相差的并不仅仅是表面上的数据,还有可能是创始人在对公司运营上理解的悬殊。

张一鸣先生创业这些年来,让他对如何运营公司有了不少深度思考,他的这篇实践总结,应该能给你很多启发。

一、五条管理心得

今日头条创立的前一年半,整个业界没有这么看好我们。

当时我记得去见一些投资人,他们的问题都是:四大门户现在有多少用户?他们现在市值多少?这个方向前几年陆续有人探索过都没成功,你现在做为什么就能成功?…….

可能因为过去这个方向上的确有很多失败的案例,所以我们在第二轮融资的时候并不顺利。有一段时间,我一个月见了30多个投资人,但见完经常会觉得自己说的与问的并不能很好地对上,然后我回去思考怎样才能和他们讲清楚我要做什么。以至于有一段时间自己说话太多了,后来都失声了。

如今回过头再看这些年来的创业,我觉得自己在如何运营一家公司上有了一些思考。

在我看来,创业其实同时在做两个产品,一个是为用户提供服务的产品;另外一个产品就是公司,而CEO就是公司这个产品的产品经理。

那如何让公司这个产品运营得更好?我分享几条从今日头条实践当中总结出来的心得:

第一条,减少规定和审批。

不允许部门随便出规定,即便不得不有规定,我们也希望规定非常简单,不允许有长达几页纸,非常难执行的规定。要减少审批,甚至希望尽量不要审批。

第二条,组织结构灵活,拒绝领地意识,能灵活调整汇报关系。

让大家意识到,汇报关系只是汇总信息的一种方式,只要业务需要就可以随时调整。如果我们有一个项目非常重要,我们可能需要市场部的同事都支持这个项目,那在这段时间里,这个项目的主管也是市场部同事的主管。

第三条,弱化层级与title。

我们正面临着一个巨变时代,外部是一个不断变化的环境,公司需要及时对外部环境作出响应。平等的畅所欲言的氛围非常重要,敬语是形式化的东西,它会有心理暗示。为了避免形式感给基层节点带来压制,我们弱化层级,首先是不允许称呼「老大」、「某某总」、「老师」等等,这种称呼一旦出来之后,很多想法就不能涌现出来了。他们可能会倾向于先听听「老师」有什么意见,自己不能先说出来。

同时,我们内部没有title带来的日常可见的待遇区别,比如什么样的人配备什么样的电脑;什么样的人配备什么样的办公桌;在我们公司所有人的差旅补贴也都是一样的,包括我。如果不从这些细节入手,可能还是会给人带来层级感,进而影响其他同事发表意见。

第四条,我们鼓励内部信息透明。

我们鼓励群聊,各部门之间充分沟通。不要只和CEO沟通,也不提倡一对一的沟通,我们认为一对一的沟通效率很低。如果有新加入的同事或者高管希望和我一对一的沟通,我经常会说你可以抄送给我,但你首先要发给其他人,发给需要和你配合的人。

我们让管理层的OKR(捕手志注:目标与关键成果法)对下属员工保持公开,让大家知道你在做什么,为什么在做这个事情,其他部门的人在做什么。OKR的制定过程也不是自上而下的分解,而是大家互相之间自己对齐,了解目前公司最重要的任务是什么。另外,我们还会经常举办CEO面对面,在这个会上回答员工提问,让大家了解公司进展。

第五条,构建一个好的内部协作系统。

我们有将近100个人的内部工具开发团队,做各种工具尝试。比如我们自己开发了OKR系统,并且和内部使用的IM打通,方便大家互相查看。这些基础工具,第一可以让人更轻松;第二可以规模化。新人加入公司,很快也能适应OKR系统,从内部获取信息。

他也能意识到,自己不仅仅有获得信息的权利,也有支持相关工作的责任。这样的实践,在我们看来,更容易构建公司内部协作系统,从而让这个系统分布式处理的能力更强。

二、三条招聘心得

实际上要想公司这个产品运营得更好,你还需要注意这三种输入:第一种是资金输入;第二种是信息输入;第三种是人才输入。

相应地,公司输出利润、服务与产品。输出是由输入和管理决定的,有关管理我刚才已经分享,而输入中最重要的就是考虑人才的输入,接下来我再分享一些人才输入方面的思考。

过去,经常会遇到有创业者问我:小公司相对大公司在招人方面很困难,你是以什么样的节奏和待遇挖到人的?

其实,在我看来小公司比大公司招人不会更难。招人要脸皮厚,自己志向要高,而且经常要和你想要挖的人去聊公司的愿景目标,感染他加入,最核心的还是要配上有效的激励策略。

过去在招人的时候,针对有效的激励策略我们也总结了几条心得:

第一条,要提供最好的ROI(注:投资回报率)。

我们经常看到一个词,人力成本。很多公司把人才当成耗损的成本。尤其是有些比较节约的CEO会想,我很便宜地找到了这个人,这不挺好嘛。

但如果我们与美国对比,你会发现美国的人力成本特别贵,中国的人才去美国之后,待遇也会有两倍三倍的增加。中国、印度、柬埔寨的人力成本低,但美国仍然发展得最好。核心的原因是,美国通过合理配置优秀的人才,有了更好的回报。所以关键不是看成本,而是看回报和产出。

公司的核心就是要通过配置好的生产要素,让公司有最高的ROI,并且给每个人提供好的ROI。所以我们一直和HR部门说,我们希望pay top of the market。我们主动要求HR部门至少每年要对市场薪酬做一次定位,保持市场薪酬在业内领先。当然如果人力成本很高,反过来也要求公司必须能把这些人配置好、发挥好,所以这会是一种进取的姿态。

第二条,保持足够高的回报天花板,能在任何时候吸引创造超级价值的顶级人才加入。

我这两年在面试时,常有候选人说,今日头条已经发展得比较久了,最好的加入时机错过了。

我觉得不然。比如成立5年的阿里巴巴和腾讯,你觉得是早期还是晚期?他们后来都有超过100倍的增长。2010年的阿里巴巴和腾讯,你觉得是早期还是晚期?4年内他们也有超过20倍的增长,这个速度绝对比大部分创业公司快。所以,早期还是晚期都是相对的,未来的空间大小才是绝对的。

另外,一般早期公司都使用期权制度,给工程师很高比例的期权,但是你后来肯定给不出高的相对比例,因为人多了。那如何解决这个问题?

我想期权不是最关键的,期权无非是有可能获得超额的回报,有可能财务自由,核心其实是有没有机会为员工提供超额回报。

我们认为重点要把激励放到提高年终奖的比例上,我们在公司内部说,希望有表现非常突出的人拿到100个月的年终奖。这个时候我们要让他知道,任何时候加入今日头条,回报都能非常非常高,并且平台资源非常好,这要比去创业公司有竞争力。

前期的股票期权其实奖励的不是员工的业务能力,而是奖励他们的投资能力。一个人的回报基本上取决于他在什么时候加入什么公司,要现金多还是要股票多。如果在有条件的情况下,我其实非常鼓励创始人能够把更多的激励放到事后,放到年终,把更多的激励换成与个人贡献相关而不是与投资眼光相关。

第三条心得,公平理性地按照岗位级别评定和绩效评估来确定薪酬。

我们做过统计,发现薪酬和表现相比,经常会出现各种形式的溢价,熟人溢价、新人溢价、资历溢价等等。所以我们内部,按岗位级别定月薪,岗位级别代表他在这个专业领域的稳定产出。

我们不让业务主管定薪酬,业务主管只定岗位,也不让他参考历史薪酬,不管他上一家公司薪酬是什么样的,不让历史薪酬影响了岗位级别的评定。HR会根据岗位级别,综合当前这个阶段的供求关系、竞争激烈程度来给出offer。

另外,我们会把每年年度的复盘当成一次重新面试——如果这个人重新加入,你会给他开一个什么样的offer?如果你发给他一个特别高的offer,那你就要考虑给他大幅度增加薪酬,因为他快速成长了;如果一个人还比较欠缺,你是否还愿意给他发offer,降级还是辞退?因为公司内部的关系不仅是业务关系,人与人之间还会产生更多的熟人溢价,所以主管们要非常理性地看待。

最后,我还想提醒创业者要想招到优秀的人,待遇好是核心。但如果你还能说清楚公司的远大愿景,让他感受到自己不仅在完成工作,还在完成一个伟大的产品,给很多人提供优质的服务,能够对社会有正面的积极的影响,这也会增加成功的胜算。

为什么看经典营销理论反而做不好营销?

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看了那么多的书,听了那么多的课,怎么一旦用到自己品牌和项目上就不见效果呢?

我有一个也是读市场营销专业的朋友,现在自己在做餐饮,有一次他问我,“我一直在用各种营销方法来做品牌、做推广,怎么就不见生意好起来呢,反倒越来越差了呢?难道实践和理论差距就那么大吗?”

在做我自己的项目上,这个问题也曾经困扰我很久。看了那么多的书,听了那么多的课,怎么一旦用到自己品牌和项目上就不见效果呢?

用尽了书上所教的方法,为什么做的营销推广都没有用?

一 营销理论发展

要找到原因,首先要了解我们所用的市场营销理论的历史发展情况。

我本科和研究生所学的市场营销知识主要围绕被誉为“现代营销学之父” 菲利普·科特勒的营销理论,他所写的代表作《营销管理》被翻译成20多种语言,一直被奉为营销学的圣经。

科特勒本人常年服务于像IBM、通用电气、AT&T等等国际大企业,他书上用的绝大多数是大企业的案例。因此,科特勒的理论非常受美国大企业的欢迎。

随着中国经济的发展,这些美国的品牌营销理论被引进到中国。里面的案例、广告、美好的结果,在加上中国本土缺少成体系的营销理论,美国的品牌营销理论深深吸引住中国的企业们,大家就纷纷开始模仿学习。

很多初创企业也加入其中,他们错误地认为这些营销理论也适合自己,学习这些理论、营销方法,视这些案例为榜样,然后去做广告,最后发现并没有起到什么效果,甚至生意越来越差。

怎么在美国有效的理论,在中国却不行了?

这是因为,大企业和初创型企业是有很大的差异的。大企业有一定的市场份额,有充足的现金流,他们可以烧钱跟4A广告公司合作去加深消费者对他们品牌的认知,品牌效应是一个长期的过程,需要一次又一次去做广告来叠加品牌效应。但初创企业本身就缺乏资源,现金流紧缺,恨不得一个硬币掰开两个用,即使你想到很好的广告创意,也缺乏资金和资源去制作、投放。

因此,对初创企业来说做大手笔的品牌营销推广并不是一个明智的选择。

二 让消费者帮我卖产品

如果初创企业穷的话,那么市场部就更穷了。我在英国做手机壳的时候,真的是1分钱的营销预算都没有。

但是正因为穷,让我明白了一个道理,这个世界上没有任何一个企业的市场部是有花不完的营销预算,我们也没法承担所有的营销推广费用。

因此,市场部需要一个杠杆去撬动营销推广,这个杠杆就是“口碑”,要让消费者帮我完成营销推广的动作。

市场部不单单要让消费者来购买我们的产品,还要让他们帮我们卖产品。

这样的话,消费者不单单是购买的主体,更要成为了营销推广的主体,而市场部只是在做初创刺激的动作。

三 做有口碑的产品,让消费者去传

“传播”二字将“传”放在“播”的前面,说明“传”比“播”更重要。市场部除了自己“播”内容出来,更要设计内容给消费者“传”。

那消费者会传什么呢?有两种东西可以传播,“产品”和“营销”。“产品”比如墨刀、幕布、因味茶……,“营销”比如新世相的逃离北上广、网易云音乐的地铁广告、泰国的神转折广告等等。

初创企业可以选择做好的产品,也可以选择做好的营销供消费者传播。但是好的营销是需求大量金钱投入的。你肯定会反驳我,也有用很少的钱引爆全网的呀。可是,中国企业千千万万,底下埋着多少尸体?别总认为自己一定是那个幸运儿。

现在很多初创企业总想着营销,却没好好想想怎么做好产品。

好的产品有什么作用?一,它能促进二次消费,二,它能形成口碑,带来新的消费者。

我相信你朋友一定带你去过那些藏在很隐蔽角落里老字号小饭馆,这些小饭馆的位置是非常差的,也不打广告,但是生意却非常好。它们的消费者主要是回头客以及熟人间的口口相传。

口碑的传播不单只在熟人之间传播,有了社交媒体化后,口碑甚至能够传遍及全网。慢慢地“口碑”成为决定初创企业生死的重要因素。

那究竟被称作好的产品是怎样的呢?这里有两个要素:

第一,能区别与竞争对手的鲜明特点,第二,跟竞争对手比其他方面没有硬伤。

区别与竞争对手的鲜明特点是给消费者一个购买和留下来的理由,我来你餐馆吃饭,你总得有一两道菜是你们家最拿手的吧?如果没有,我下次怎么会再来呢,我怎么会介绍我朋友来?其次,没有硬伤是给消费者一个不离开你的理由,你们餐馆的其他方面最起码不能比其他餐馆差吧?总不能别家干干净净,你家饭碗不清洗直接就用。

这两个要素是最基础的,而且是缺一不可。

除此之外,更优秀的产品是自带传播的。这些优秀的产品是会“自己说话”的。比如 “Uber”、“Airbnb”、“Keep”这些产品都是通过设计让产品自带传播。(请继续关注“一席尧言”,下期我们再探讨自带传播的产品设计)

四 过早营销就是加速死亡

其实如果一个品牌、一款产品一开始过早的推广,很有可能会加速了它的死亡。

比如说一个餐厅菜品还没研发好、服务还没培训好,就去开始做营销推广,拉来一群用户进来,大家吃完这一顿之后感觉不怎么好,他们下次即使路过也不会再进来吃。更坏的是,他们甚至会告诉他其他的朋友,这家餐厅很糟糕。

一款APP刚上线的时候,很多功能没完善好,用户体验也没做好,这是很正常的事情,这时候投入大量资源去吸引流量,用户又跟你非亲非故,体验差了就会立刻卸载走人,以后想再拉回来就更难了。

这些情况下去做营销推广就是在找死,在加速自己的死亡。

因此,在一个品牌或产品的早期,核心的目的不应该是知名度、用户量或增长率,而是良好的口碑。口碑是证明初始用户对你品牌、产品的认可,也证明你的体验能让用户满意。这个时候你才拥有能力去服务更多的用户。

我在英国做手机壳的时候,我会跟每个用户发跟踪邮件,去了解他们是否对我的手机壳满意,把他们当作我的朋友,只有当我手机壳得到初始用户的认可后,我才会去做营销推广。那时候我是一个一个地得去积累第一批种子顾客,让一百个人爱上你,比一万个人觉得你还行,靠谱得多。

五 怎么知道自己产品口碑如何?

那怎么知道自己产品口碑怎样?完全不需要科班那套消费者调查的做法,直接去跟你用户聊天,去问他“多大可能性将这个品牌、产品推荐给他的朋友,0分是完全不推荐,10分绝对推荐”,让他们在0-10之间打分。

如果他们给9或者10分,那么证明这算作好的口碑。如果7、8分,那就是在发好人卡,那么就要去追问他,缺的那2、3分在哪里?如果是7分以下,就自己去好好反省。

比如,你开了一个餐馆,你邀请朋友来吃,吃完后让你朋友来打分。记得要详细地追问那些打7、8分发好人卡的朋友,那2、3分差在哪里。

这套方法简单实用,我自己感触良多,你会发现这样能追问到很多意想不到的答案。

六 各阶段的目标

对于初创企业来说,初始用户的口碑是非常重要的,但是这里有个问题,千万别把“口碑”当作神药,要清楚“口碑”是无法令你从1千增长到1百万的用户。

当你有了良好的口碑,有足够能力去服务更大体量用户的时候,就需要做流量、做营销推广了,通过广告的形式低成本的找到更多的用户。

比如说,你的手机壳设计得非常棒,材料也很好,售后服务又一流,买过的用户都会主动在社交媒体上分享刚买到的手机壳,那么这时候你去做广告就能很好的实现增长了。

公司在发展的各个阶段一定要清楚各个阶段的首要目标。

其实,做好口碑是一个商业常识,只是人们常常忘记了这个常识。

这100句经典文案,能瞬间抓住眼球、扣人心弦

baifujinbang阅读(1592)评论(0)

文思如尿崩,这100句文案,把我看湿了

好的文案,能瞬间抓住眼球、扣人心弦,勾人思绪。
一旦创作者文思如尿崩,往往就能创作出让观众感动,看了就湿的作品。
以下由小青记主人(ID:angelinaqing520)整理

电子科技

1、
把1000首歌装到口袋里。
苹果MP3 iPod
2、
唯一的不同,是处处都不同。
苹果6S,从广告法的角度,唯一和处处都是绝对化用语了
3、
喝杯水都可感知的精准。
小米体重秤
4、
一面科技,一面艺术。
小米手机,这是我最喜欢的一句手机文案
5、
就算是家人,也要继续当恋人。
BenQ投影仪
6、
世界上有一种专门拆散亲子关系的怪物,叫做长大。
台湾奇美液晶电视,看一眼就忘不了的一句文案
7、
所有的光芒,都需要时间才能被看到。
锤子手机,所有的坚持,也都需要时间才能被看到
8、
那些别人眼中的天真,都是我以梦为马的狂奔。
华为麦芒5
汽车

9、
它很丑,但它能带你到想去的地方。
大众甲壳虫
10、
了解世界的两种方式,翻墙或者MINI。
MINI汽车
11、
越是强手,越是喜欢强有力的对手。
MINI汽车
12、
世界上最重要的一部车是爸爸的肩膀。
中华汽车
酒水饮料

13、
酒,两个人分着喝就会觉得更暖。
吉乃川《东京新澙物语》
14、
第一次和父亲喝酒,喝的是小时候父亲在家里喝的那种酒。
吉乃川《东京新澙物语》
15、
没有酒鬼,只有胆小鬼。
朝日啤酒
16、
一对好朋友,两杯好啤酒。
朝日啤酒
17、
从知己,看见自己。
台湾调和式酒精饮料—微醉
18、
通往成功的路,总是在施工中。
Johnnie Walker(尊尼获加,世界著名的苏格兰威士忌品牌)
19、
你懂得越多,能懂你的就越少。
江小白
20、
别把酒留在杯里,别把话放在心里。
2016年父亲节泸州老窖微电影
21、
愈欣赏,愈懂欣赏。
轩尼诗酒,它另一句有名的文案是:对我而言,过去平淡无奇;而未来,却是绚烂缤纷

22、
Bold choices take you where you are supposed to be(勇敢选择,去你该去的地方)
Jim Beam(美国占边威士忌酒公司)全文案也很赞:生命带给你的是一连串的选择。之后,你选择或是不选择都将成为现在的你。但问题是,哪个你?可能糟糕,可能优越,也可能连你自己都意想不到。你可以置问一切…但无论你是否足够强大,足够优秀,所有选择都会把你带到某处。勇敢选择,去你该去的地方。
23、
爱情纵使崎岖,还是值得干一杯。
喜力啤酒的情人节文案,这一天,总有惊喜感动
24、
曾是梦想家,梦没了,只剩想家。
统一的茗茗是茶,比较有名的是它的“看不惯”系列,明明是……何必/何需/却……的句式,明明不懂欣赏,何必用力鼓掌,明明不喜欢孤单,却偏偏说一个人真好
25、
服从你的渴望。
雪碧
26、
年轻就要醒着拼。
东鹏特饮
27、
不放手,直到梦想到手。
台湾本土生产的最有名碳酸饮料黑松沙士
28、
整个城市,就是我的咖啡馆。
统一CITY CAFé
29、
如果你看到前面有阴影,别怕,那是因为你的背后有阳光。
全家let’s cafe
运动

30、
太不巧,这就是我。
阿迪达斯:Well,this is me.
31、
除了汗水,什么水都不要浪费。
耐克《浪费篇》,此外,朋友圈也有一句关于健身的金句:请人吃饭不如请人出汗
32、
胜利可以是第一个越过终点,也可以是带着更多人跑过终点。
耐克胜利者系列文案,这个系列的文案都赞,比如:脚踏实地向前奔跑,胜利是意料之中的回馈;生命是一场又一场精彩的飞行,赢家不会辜负每一次启程;把最喜欢的事情做到最好,才是胜利;每天都比昨天快一点;尽力绽放自我光彩,全世界都会为你鼓掌
33、
伟大的反义词不是失败,而是不去拼。
Nike《活出你的伟大》系列广告,私以为是这个系列里最燃的一句
34、
真正的对手,是你最想赢的那个。
安踏“林李大战”的热点文案
35、
自律给我自由
Keep,运动的时候最能感受到这句文案的伟大。
36、
哪有什么天生如此,只是我们天天坚持。
KEEP
37、
人生没有白走的路,每一步都算数。
2016年New Balance和李宗盛的广告, New Balance找papi酱拍的广告里也有一句不错的文案:不用刻意等天亮,跑下去,天自己会亮。
食品

38、
在世界范围内的交流,只有音乐和巧克力不受语言的限制。
日本乐口巧克力糖
39、
吃点好的,很有必要。
三全水饺
40、
喜欢就表白,不爱就拉黑。
麦当劳,就喜欢这么黑白分明
41、
夏天很热,爱要趁热。
哈根达斯
互联网

42、
陌生并不存在,因为我们都有同样的孤独。
陌陌
43、
有人驱逐我,就有人欢迎我。
豆瓣,我们的精神角落
44、
看得越多,越想看更多。
知乎,深以为然
45、
吃都吃得没滋没味,怎能活得有滋有味。
大众点评
46、
复杂世界里,一个就够了。
韩寒一个APP
47、
哪里有寒冬,哪里就会有人燃起灶火。
回家吃饭APP
48、
家在哪里,胃最知道。
回家吃饭APP
49、
味至浓时是故乡。
下厨房
50、
人只有一辈子,但电影可以让你体验一百万种人生。
第十放映室公众号口号
51、
来来来,共赴有趣的高潮,治愈陈年的无聊。
东七门公众号口号
52、
你陪着我的时候,我没羡慕过任何人。
视觉志公众号
电商

53、
普通的改变,将改变普通。
淘宝2015新势力周服饰新品发布会广告
54、
放胆去。
淘宝2015新势力周服饰新品发布会广告
55、
她学会视频通话,是想跟你多说点话。
农村淘宝

56、
走场的应酬越来越多,走心的朋友越来越少。
2016年天猫全球酒水节广告
57、
一起文艺到老,连皱纹都是美好。
nice in(内衣类垂直电商平台),这一系列的文案也是美好得心生欢喜,比如:柔光加特,壁花少女的勇气进行时;种一株小雏菊,等后院长出一个春天;如果把日子放大,你会更爱它吗;在暖气房里,过一整个假期的夏季;爱把生活过成甜;当然,也有熟女风格,比如:转身以后,才是好戏上演;用这一片烫,烙下放肆的印
地产

58、
潮流来来去去,生活本质永恒。
万科
59、
离开了家,就开始回家。
苏州一个楼盘“归去来”的平面稿
60、
老人家在哪,老家就在哪。
61、
说好的早点回家,你却提着早点回家。
62、
年纪大了就容易健忘,那就干脆忘了年纪。
美妆

63、
比女人更了解女人。
雅芳,站在女人的角度看女人的问题,怎能不深刻
64、
你值得拥有。
欧莱雅,就是这么自信
65、
You are more beautiful than you think.
多芬Dove,多芬对女性的洞察不服不行
服饰

66、
一年买两件好衣服是道德的。
中兴百货
67、
到服装店培养气质,到书店展示服装。
许舜英为中兴百货春装上市写的“书店篇”广告
68、
衣服是最动人的语言。
淘宝女装,女人的真心话从不挂在嘴上,只会穿在身上
69、
服适人生。
优衣库,简约优质创美好
70、
每个女人心里都有一个春天。
丹麦珠宝品牌PANDORA
电影音乐

71、
是谁来自山川湖海,却囿于昼夜,厨房与爱。
万能青年旅店乐队《揪心的玩笑与漫长的白日梦》歌词,下厨房用了这句当文案,也用了另一句关于厨房与爱的文案:南来或北往,愿为一人下厨房
72、
与喜欢的音乐,不期而遇。
豆瓣电台
73、
理想就是离乡。
网易云音乐评论
74、
喜欢这种东西,捂住嘴巴,也会从眼睛里跑出来。
网易云音乐评论
75、
讲个笑话,你可别哭。
电影《驴得水》的海报文案
76、
每个人只能陪你走一段路。
电影《山河故人》海报文案
77、
每一次我看到她,都像是第一次。
出自电影台词
78、
爱对了,是爱情,爱错了,是青春。
青春电影《左耳》
金融保险

79、
每个认真生活的人都值得被认真对待。
蚂蚁金服,5组平面广告也很赞
80、
别把愿望,等成遗憾。
京东金融,年轻不留白,把自己的计划马上付诸行动吧
81、
有刺,更有魅力。
台新银行玫瑰卡
82、
一点一点,累积更好的自己。
台新银行信用卡
83、
现在的nobody,未来的Somebody。
第一银行增资卡
84、
世事难料,对人要更好。
安泰人寿
其他

85、每个时代,都悄悄犒赏会学习的人。
职业教育机构尚德,引人深思
86、
这个世界,在残酷惩罚不改变的人。
职业学习机构尚德,学习是一种信仰
87、
过期的旧书,不过期的求知欲。
诚品敦南店旧书拍卖会《过期的旧书,不过期的求知欲》,知识无保存期限,一辈子受用无穷
88、
1000块买不到一副好眼镜,却能买到比尔盖茨的眼光。
诚品书店(1000台币约等于229元人民币)
89、
不用PS,也能变S。
World Gym 世界健身俱乐部
90、
重要的不是享受风景,而是成为风景。
方太
91、
每一次你花的钱,都是在为你想要的世界投票。
没有找到出处,但现在这句话仿佛已经变成了放肆买买买的自我催眠,哈哈
92、
单身是种人权,没义务向谁交代。
711便利店
93、
生活,没有平凡时刻。
宜家
94、
那个教会你说话的人,在等你给她打电话。
电讯广告
95、
安全是回家唯一的路。
台湾省交通处
96、
为自己谈个好价钱,生活里再也不关心价钱。
智联招聘,懂你的价值,更懂你的心
97、
记忆迷了路,用爱找回来。
社团法人台湾失智症协会
98、
世上没有陌生人,有的只是还没认识的朋友。
米奇阿尔博姆的中篇小说《在你在天堂里遇见的五个人》
99、
想像力是你的超能力。
出自雄狮文具
100、
与懂你的人同行,让你更懂旅行
某旅行APP,出自不要脸的@章九龄

“定位”之父杰克•特劳特先生辞世,影响了数亿人的他,这些事迹值得铭记

baifujinbang阅读(1541)评论(0)

在任何的群体中,你都需要自我定位,然后将你的定位植入他人的心智。
特劳特在2017年6月6日辞世。

说定位过时也好,定位骗钱也好,但特劳特毫无疑问是一位划时代的营销大师。

因为我们无法用当今的思维去衡量50年前的商业世界和广告行业。

也因为他的定位理论不仅影响了营销和广告,也影响了我们每一个年轻人的思维方式。

50年前的美国处在战后婴儿潮一代迅速长大成人踏入社会的时代,那时候大量的同质化商品出现,妄图吸引着迅速增加的消费人口。

定位理论产生前,营销的策略非常单一

在定位理论产生之前,大部分企业售卖同质化商品的策略就是打折、促销、低价;亦或者是不断开发新的广告媒介,亦或者是不断投放广告。

在那个时候,大部分的企业家、营销人依然认为,推销商品的核心在与低价,而广告的核心在于艺术,当一个商品的价格比竞争对手的都低,当广告比竞争对手的都有创意,那么商品的销售就不成问题了。

但价格战的后果就是大量的企业入不敷出,资金困难,最终导致商品所属的整个行业也趋于困境。同样的,一昧追求创意而不是策略的广告,也必然导致大量的广告费用是浪费的。

当然了,在1960年代,麦迪逊大街的黄金年代,一些杰出的广告狂人们为商品风暴出营销创意的时候,已经会时不时地运用类似定位的思维。

定位理论的产生历程

例如, 1958年,Ted Bates广告公司董事长罗瑟·瑞夫斯就要求他的营销策划人员都要遵循USP原则,也就是充分挖掘客户产品(关键在于产品)的独到之处,并把这个独到之处作为广告传播的核心重点。USP的提出和运用,成为“定位“理论的基础。

1968年,特劳特加入了里斯创办的营销咨询公司。正如同马克思和恩格斯的合作是国际共产主义运动中伟大的友谊一样,特劳特和里斯的合作,也应当是营销行业发展历史中的伟大友谊。

1969年,特劳特和里斯在服务很多客户的过程中,觉得有必要“用一种最简单最清晰的方式”来表述l里斯公司的营销方法论。

特劳特在研究了大量资料后,以USP的“挖掘独特”的方法论为基础,结合大卫奥格威的“品牌形象论”,再结合威廉·伯恩巴克、李奥贝纳等人富差异化的成功广告,第一次提出了“定位”一词。并在撰写了一篇名为《 定位——同质化时代的竞争之道》发表在商业杂志上。

在这篇文章里,特劳特给出了定位的定义:所谓定位,就是要让你的产品、服务、品牌等等在你的目标消费者的头脑里有一个显著区别于其他竞争对手的认知,并且不断地去强化这一认知。

定位理论,到底能解决哪些营销难题?

当时这篇文章为特劳特和里斯的公司带来了非常多的客户。定位理论解决当时了许许多多的企业管理者的疑惑:不知道如何规划和定义产品?不知道营销和广告到底要传达什么讯息?如何和消费者沟通,以及广告营销的中级目的是什么?
定位理论为这四个问题给出了它的答案:

1、规划一个在已有品类内,但用户从未有认知或者想象的产品(举例:iPhone);

2、广告所要传递的讯息就是产品最与众不同的特点,这里的众不同,不仅指产品物理本身的特色是,也指产品所包含的情感特色;(例如可口可乐的情感特色是“分享快乐”,而百事可乐是“年轻时尚”)。

3、企业和消费者的沟通,不是单向式的灌输,而是双向的互动,只有如同朋友一般的双向的互动才能将将认知植入消费者的大脑;(用户反馈渠道)

4、广告和营销的初级目的是实现直接销售,但它的终极目标应当是建立在消费者心智中独一无二的品牌,而品牌的目的,就是保证一个长期内的稳定销售。

在1971年,大卫奥格威提出“提升销售力的38个法则”,他将”定位“排在了第一位,并且要求奥美的所有员工,将定位理论的方法运用于策划和创意中。科学的广告的时代,终于真正来临。

大约在70年代末,特劳特出版了《定位》一书,将过去十年间使用定位理论进行营销咨询的案例z进行整理h,并且归纳出了定位的核心要点:以“打造品牌”为中心,以抢占“消费者心智”为基本点。

在那之后的四十年里,定位理论不断被普及。

管理学大师彼得德鲁克将“企业的定位”视为企业CEO要想的最核心问题。”

战略五力模型“的提出者迈克尔·波特也将“企业定位”列为企业的竞争力的核心。

大约在90年代初,特劳特又写了《人生定位》一书,虽然有人说这是一本鸡汤味十足的成功学著作,但不可否认的是,如何定位我们自己的人生,是那个时代刚刚走向思想自由的中国年轻人亟须的精神食粮。

过去50年,定位理论真的已经过时了吗?

记得两年前,金错刀写了一篇《定位过时》的文章引爆了营销和广告圈。

定位过时了吗?并没有,定位只是彻彻底底植入了我们的日常思维里。

我们写一篇软文,做一组海报之前都会先想一想:“这个产品的定位是什么?现在几乎所有的产品经理在规划产品的时候,也都会先做一做调查,确定一下产品的核心点,想一想所要定位的目标人群;现在几乎所有的CEO,也会想一想公司的愿景是什么,公司的定位是什么。

哪怕是我们自己,也经常会思考,在职场中,自己和他人的差异点在哪里?应当如何得才能在老板和同时的心智中植入自己的一个什么样的形象?在恋爱关系中,自己应该是一个什么样的定位,应该在另一半的心智中展现一个什么样的形象?或者说,在求职中,你要如何定位自己,才能在面试官心智中留下独特的形象最终脱颖而出?在爱情的追求中,你要如何定位自己才能在男神/女神心智中留下最亮眼的自己?

在任何的群体中,你都需要自我定位,然后将你的定位植入他人的心智。

在自由的社会中,一个定位明确,个性鲜明的人,才有可能成为一个品牌,而当一个人成为一个品牌,他便彻彻底底拥有了属于他自己的人生。

做了4年新媒体后,来回答关于增粉、成长等问题

baifujinbang阅读(1536)评论(0)

如何快速增粉?如何辨别数据真假?新人如何成长?新媒体运营该怎么做?
新媒体运营做了四年,积累了两万这个行业的粉丝、一万微信好友,数不清的新媒体运营群,随之而来的是每天都有很多很多的小伙伴来找我咨询新媒体运营相关的问题,对此,我很开心,这是他们对我的信任。

但说实话有时候我也会忙到实在没时间回答一些问题,所以我打算收集小伙伴们工作中遇到的问题,集中在此解答。我走过的坑希望你能避开;我趟过的路希望能对你有帮助!

1 快速增粉

问:我是做教育/医疗/快消品/金融行业的,我们公司开了一个微信公众号,请问我该如何快速增加粉丝?

这是很多小伙伴经常会问的一个问题,简单来说就是如何快速增加粉丝?新媒体从12年微信公众号出现之后,发展到现在,已经度过了暴力增粉的时期,2015年之前低成本快速增粉的手段是——骗!

此骗非彼骗,这个骗指的是通过各种各样的运营手段,比如:集赞、投票、分享朋友圈、分销等,通过一些简单粗暴效果好的活动达到吸引粉丝的目的。但随着腾讯对微信生态的越来越严格,任何暴力增粉的手段已经成为违规封号的典型。

所以,以2016年为分界点,从老罗提出“内容创业”的概念开始,微信快速增粉的手段只剩下两个——烧钱和原创!

先说第一点“烧钱”,可能很多小伙伴会说烧钱有什么意思?我又没有预算!但其实,预算是可以申请的嘛。烧钱是个很高级的活,不是有钱就能烧的来的。烧钱的事我们第二个问题再来继续聊。

第二点就是“原创”,这个是没有捷径的,2015年之前的公众号运营内容大多是东拼西凑的内容,用户也会买单,但是从2016年开始,用户变得非常“聪明”,他们很容易辨别你账号做的是否用心,他们只愿意为用心的账号买单。伪原创的内容已经不能再“欺骗”他们了。所以,原创这事儿就是个苦逼的活,还是老老实实码字吧!

2 辨别数据真假

老板让我去做大号投放,那么怎么辨别一个大号的数据是不是刷的?

这是个非常高级的问题,其实我是不愿意扒的,这会断了很多大号的财路,不过为了更多耿直的小伙伴不受欺骗,我还是要接着上一个话题聊聊“烧钱”这个高级的活到底该怎么做?该怎么辨别一个大号的数据是不是刷的呢?其实,对一个长期做新媒体运营的人来说,这个还是比较简单的:

第一,可以借助新榜的分钟级检测工具,研究目标大号的阅读量增长趋势,正常情况下:第一类,朋友圈传播量较小的文章,阅读量增长趋势是逐渐下降的;第二类朋友圈传播量较大的文章,阅读量是逐渐增长,然后缓慢下降的。

第二,反复观察目标大号的文章点赞量,一般2-5%的阅读点赞占比是比较合理的,当然这个是可以刷的,但是你还可以观察评论区的点赞数,这个数据如果过小基本可以判定是水号。当然,也有比较聪明的水号是不会把评论放出来的,那么没有评论的账号我劝你谨慎谨慎再谨慎!

第三,也是最原始的办法,盯着目标大号刚推送的文章,反复刷新看阅读量的增长趋势,如果瞬间增长过快说明很可能有问题。当然,你也可以让大号提供一些后台数据截图,看一下阅读量来源,据我所知,刷的数据目前来源会显示为“其他”。

当然,以上方式仅供参考,大号投放的水还是很深的,非自己了解的账号不建议盲目做投放,90%的可能是要打水漂的,当然为了公关自己领导的除外,哈哈哈,什么意思自行体会!

3 新人成长

我是刚入行的小白,请问有没有什么书或网站可以推荐?能够帮助我快速提升?

书是有推荐的,但不单单是推荐给新媒体运营小伙伴的,我想推荐范冰的《增长黑客》这本书给市场/运营/投放的小伙伴们,这是我近两年来看过的最好的书,没有之一!当然,可能很多刚入行的小伙伴会有点看不懂,先背下来就好了呀,比如书中提到的AARRR转化漏斗模型、ABtest、让数据说话等都是要贯彻在我们运营推广的全部过程当中的。
此外,很多行业内的小伙伴推荐三节课老黄的《运营之光》。

此外,行业里做的比较好的专注运营人学习的平台有:插座学院、优我课站、馒头商学院、鸟哥笔记以及三节课等。

4 新媒体运营

我感觉自己做了两年新媒体,每天就是在写文章,发文章,发文章,写文章…新媒体运营到底该做好哪些工作?

其实,你说的发文章,写文章只是新媒体运营其中一部分工作,从整体来说,新媒体运营涉及了内容运营、活动运营、粉丝运营及社群运营的工作,这其中每一部分又可以拆解成很多工作内容。一个全能的新媒体运营战士,是应该掌握方方面面的运营工作的,文能提笔写文案,武能上阵撩粉丝。

说人话就是:一个好的新媒体运营既可以自己写出易传播的文案,也可以策划用户比较喜欢参与的活动,内容和活动做好就可以成为一个好的新媒体运营了;但是要成为一个顶级的新媒体运营你还需要引导用户自主产生内容,也就是所谓的UGC,能够设置一个流程,让用户在你的平台“嗨”起来,保证足够的打开率。最好能再结合社群运营,让用户在你的平台拥有足够的参与感,这样才能真正的触达用户的G点,成为平台的忠实粉丝。

2017年线上营销5大趋势

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近日,艾瑞咨询发布了《2017年中国网络广告市场年度监测报告》,对中国线上广告进行了盘点
近日,艾瑞咨询发布了《2017年中国网络广告市场年度监测报告》,对中国线上广告进行了盘点,下面就由飞月同学和你讲解,关于2017年广告投放市场上的最新变化。

本报告重要观点

1. BAT在移动互联网迅速布局完成,几乎占据了80%的互联网流量,线上流量红利争夺战已基本结束,提高广告触达精准用户的要求在提升。

2. 2016年中国网络广告市场持续增长,但增速有所放缓。程序化购买市场迎来调整期、移动广告规模占比首超60%、信息流广告兴起,而电商广告逆袭市场份额第一,炙手可热

3. 2016年移动广告市场规模达到1750.2亿元,同比增长率为75.4%,用户注意力正在加速向移动端迁移,未来PC流量会持续下滑

4. 广告形式创新和大数据应用,备受广告主青睐,信息流广告、社交广告规模同比增长超80%,是目前增速最快的广告形式。

01
2016线上广告市场总盘点

网络广告市场规模达2902.7亿元,移动广告规模占比首超60%

根据艾瑞咨询调查显示,中国网络广告市场规模达到2902.7亿元,同比增长32.9%,随着网络广告市场发展不断成熟,增速逐渐趋于平稳。

随着流量大盘增长放缓,未来商家也只能在有限的流量中进行争夺,就相当于线下渠道成本一样,有限的地方,更多的商家,好地段租金一定会涨,将意味着未来线上的流量费用,很可能在未来将会和下线流量成本无限接近,甚至超越线下。

而移动广告市场规模为1750.2亿,同比增长率达75.4%,远远高于网络广告市场增速。意味着未来在移动端的争抢相对PC而言不会有这么惨烈,而随着用户使用习惯的转移,未来几年移动广告在整体网络广告中,移动端占比会持续增大,预计2019年该占比将接近80%。

02
当红炸子鸡的移动端广告

移动端广告份额的剧增

我们都知道移动广告份额正在快速增长,而艾瑞的新报告则显示了过去五年移动广告增长得有多快。三年前,移动广告仅占网络广告的6%;而目前,市场份额已经增长了10倍。

并且随着用户使用习惯的转移,及移动设备的成熟,未来几年移动广告在整体网络广告中的占比,将持续增大,预计在2019年将会达到80%的规模,PC广告投放正在快速成为传统广告。

成为主流的移动端渠道会有趋势

1.广告主只覆盖精准人群成为可能

随着LBS技术发展越来越成熟,广告主精准定向,一周内活跃在某个商圈一公里范围内的用户,我们来假设一个场景。

某天你逛商场,在某个电影院看了场电影,那么在接下来一周时间内,你将很可能会收到商场蛋糕店、HM、星巴克等广告推送,从而号召你再次踏入该商圈进行消费,而这样的投放方式,转化率比起覆盖所有人群要高很多。

而从4月份开始,腾讯系所有广告线都支持LBS功能了

2.用户画像准确度会极大提升

在传统Web端时代,判断一个用户性别、年龄、职业等信息,是根据Cookie(浏览器缓存)或注册用户信息判断的,但实际上精准度并不高,因为用户可以更换、虚报用户信息,Cookie也会被清理,所以在Web端时代,人群标签功能一直比较鸡肋。

而在移动端时代就完全不一样了,移动端监测用户行为,有一套全新的方法。

举个栗子:
某天你逛商场,连上了商场WiFi,进入了一家女装店,停留了30秒,又进入了一家内衣店,停留了180秒,最后通过微信购买了一套300元的内衣,顺便还吃了个粤菜。基本上你的基础属性,就出来差不多了。你以为你只是逛了次超市,但实际上各种标签哗哗往你身上贴,只是你没有发现而已~

3.能洞察消费者心理的营销人会更值钱

所有的这些技术手段,都只能替你找到更精准的用户,而转化率的提升,本质上还是营销人能否洞察消费者,制作出用户所期待的产品。

未来,只会操作账户的人,一点都不值钱,机器完全可以替代你,而能洞察消费者的营销人,会趟上这波红利,越来越值钱。

潮气蓬勃的信息流广告

2016年的线上广告市场中,依赖于信息流的丰富广告形式及人群标签应用的高度结合,可以同时得到大量曝光的同时还能兼顾效果,信息流广告需求不断凸显。

从2013年开始到2017年,信息流广告市场份额上升了7倍,增速十分亮眼。

依赖于信息流的丰富广告形式及人群标签应用的高度结合,可以同时得到大量曝光的同时还能兼顾效果,信息流效果广告获得大量广告主的欢迎。

在2016年达到325.7亿,同比增长率为89.5%。预计未来几年增速将仍保持在50%以上,BAT也正积极布局自身信息流广告产品,在流量成本极高的今天,或许信息流任然处于流量洼地。

03
初漏锋芒的社交广告

新媒体人的独门秘籍

随着社交关系沉淀和场景的深度结合,社交广告从今年开始,被得到了大量重视,广告位资源和信息流广告形式优化,使得社交广告效果名列前茅,除了能收获常规曝光及转化以外,还能给广告主积累大量粉丝,从而让流量转化为流程用户变得可能。

飞月服务的公司,微博粉丝通,在短短六个月中获得了22万粉丝,并且这些粉丝都是通过精准人群标签带来的精准用户,通过后续运营手段,还能持续撬动留存用户的转化,而且整个广告体验更偏软性,用户体验更佳。

社交广告是飞月观察到,2017年最大的一匹黑马,虽然流量价格并不便宜,但在运营到位的情况下,转化率会远高于其他展示类广告,并且推广带来的粉丝可以留存在你产品中,通过活动运营,还有机会盘活这批垂直粉丝。

但能做好社交广告的营销人,并不会是精通百度账户操作的广告优化师,这是属于有良好运营思维的新媒体人的独特机会,而飞月也在积极往这方面进行尝试。

04
最适合投放展示广告的15个行业

网络服务成为仅次汽车业的需求大户

处于消费TOP15中的这批行业,建议可以优先考虑信息流、社交广告等展示类广告,因为行业广告主会选择在展示广告中大规模投入,也在一定程度上,肯定了该广告的转化效果。
05
日落黄昏的搜索引擎

电商广告首超搜索广告居首位

随着这两年天猫的火热,2016年搜索引擎不再是占据最大份额的媒体形式,占比下降5个百分点至27.2%,位列第二。电商网站广告成功逆袭,超越搜索引擎成为广告份额最大的媒体形式,占比为30.0%。未来几年,电商网站广告仍将稳定在30%左右的份额。

PC端检索量持续下滑

搜索引擎PC端检索量,已连续两年十分平稳,甚至略有下降。
而随着用户注意力不断在向移动端迁移,未来PC端总检索量将会不可逆的持续下滑。

而在移动端,广告主不必选择关键词营销,而有更好的选择,信息流广告形式,更低的成本,更好的ROI。

总的来说百度的盘子在减少,但业绩增长的压力下,必然导致关键词价格越来越高,对于是否依赖PC搜索引擎的用户而言,要及早尝摸索出移动端的投放方式。

而事实上,从今年开始,百度新出了很多绑定功能,都在降低投放的精准性,从而强迫广告主更多的消费。

其他广告收入就包含了百度贴吧、百度信息流的收入,而且无法屏蔽,地域定向功能精准性也弱化了十分多,今年外地流量占整个账户20%的总消费,我们也正在逐步摆脱对百度付费搜索的依赖,另外联盟展示广告的流量质量堪忧,能不投就别投了吧。

06
变化对于营销人的未来有什么变化

其实传统图文形式的互联网广告对消费者的影响力正在逐步减弱,在信息铺天盖地的今天,消费者在做决策时,往往同时受个人偏好、品牌营销、口碑,三股力量的共同影响。

决策环境的复杂化,也对营销人员给出更大的挑战。一个人往往要活成一支队伍,从用户调研到内容生产,到最后的数据分析,全流程把控,才可能在快速变化的互联网中立于不败之地。

而对于负责搜索引擎营销的小伙伴来说,你的工作价值正在极速缩小。
百度正在急锣密鼓的研发智能投放系统,在不远的未来,你的工作将会被机器所替代,而作为营销人,你的核心价值又在哪里?

一线海外产品运营人员的笔记:25个海外APP推广方法

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今天分享的是这段时间以来,我使用过(或者说尝试过)的海外App推广方法。由于各种原因,我们公司不像大部分公司那样,大手大脚的花钱去圈用户,从创始之初到现在收支平衡,略有盈余,快3年时间了,花在推广上钱几乎 …

今天分享的是这段时间以来,我使用过(或者说尝试过)的海外App推广方法。由于各种原因,我们公司不像大部分公司那样,大手大脚的花钱去圈用户,从创始之初到现在收支平衡,略有盈余,快3年时间了,花在推广上钱几乎为零,我们的推广方法也一直坚持“空手套白狼”的基本原则,所以我的经验仅限于免费推广方面。对于付费推广,我相信如果现在公司给我一大笔钱让我用来推广,那么我100%会懵逼的。还请有经验的同学不吝赐教。

下面这些方法中基本都是免费的方法,有些是有效的,有些是没有效果的,只要是我尝试过的我都一一列出来了。没有加以区分,也没有特意标注是否有效,因为我觉得有些方法对我的产品没有用,但是可能对其他人的产品会有用。如果您有更多的方法,还请告知我,肯定会对我的工作有所帮助的。

1. 首先你得为你的产品取个特别的名字,最好让它在众多竞争者中鹤立鸡群

2. 为你的APP设计一个足够吸引人的icon,icon应该容易识别,而且足够显眼,特别是当用户的手机屏幕上堆满了一批批APP时,你的APP icon如果能够一眼就被认出来,那就再好不过了

3. 做好ASO工作,找到最合适你的产品的关键词来描述你的App Store上架的产品。这里想必不用我多说,大家都知道ASO的重要性了。关于ASO,网上也是有一堆堆的资料和经验分享,大家可自行Google之。关于工具,我经常使用的是app annie、mobile action。

4. APP大小。一定要控制你的APP安装包的大小啊,特别是你在GooglePlay上架的APP更要控制apk大小,最好能让用户在3G网络下也可以放心下载(小于20M)。据调查,95%的用户会根据安装包的大小来参考是否要下载一个app。

5. 争取好的用户评论。用户评论和评星是影响APP在应用商店中排名的最重要的因素之一。你最好保证你的每个版本APP的用户评星保持在4星以上,而且尽量邀请用户进行真实的评价和评星,每个版本上线后都及时邀请亲朋好友和用户评价,如果需要买评论或者交换评论的话,请拒绝垃圾点评、垃圾ID。

如果运气不好一个版本中收到多个用户的一星差评,那么针对iOS请马上向Apple申请一次紧急审核,用新版本将老版本的评价和评星覆盖;如果是GooglePlay,请立即在管理后台回复用户,请他们更改评价,并且邀请更多其他用户来给你好评。同时,你需要立马确定是否是你的产品真的出问题了。如果你有竞争对手在给你恶意差评,那么赶紧举报,并且快速搜集证据,向应用商店举报他吧!

6. 尽量不要使用付费下载的策略。不管钱多钱少,绝大部分用户都是更喜欢下载免费应用的,当然你也可以增加一个付费版本XXX Pro,这样不仅可以为你带来一部分额外的收入,还能为你在应用商店中争取更多关键词的流量;同理如果你的应用一定要付费下载,那么你也可以发布一个Free版本

7. 使用邀请码。通过使用邀请码让用户自传播获取用户的成功例子,已经满大街都是了,随便研究一个就可以为你带来很多的灵感了,这里不赘述。值得一提的是,最近GooglePlay也上线了Promo Code的新功能,每个应用每季度可以创建500个Promo Code用以帮助开发者获取新用户,需要的朋友请自行官网阅读。

8. 将APP提交到不同的应用市场上。和国内五花八门的应用市场不同,国外主要的应用市场一直是App Store和Google Play,开发者只要做好这两个市场,相信一件可以获取绝大部分流量了。但是国外也有一些小的应用市场占有一定的市场份额,比如亚马逊商店、三星商店、以及其他一些第三方应用推荐分发市场如1mobile、app olocious等等。

9. 使用Facebook Page推广。社交巨头Facebook一直以来都是APP开发者的推广必争之地,请认真仔细对待你Facebook APP Page。

10. 同Facebook,Twitter也是app推广的重要战场。关于海外社交媒体的相关数据统计,请看本人上一篇文章(公众号:CooNote),后续也会更新一些关于如何运营好社交媒体的文章,敬请期待。

11. 用YouTube推广:创建一个YouTube专页,收集一些和产品相关主题的视频,并且制作一系列相关视频,你会得到意想不到的收获。关于YouTube视频推广和传播在海外市场运营中的重要作用,大伙儿可以看看猎豹移动的相关分析的经验总结。

12. App测评网站:把产品提交到各种测评网站上,如果被编辑发现并且帮助测评,那将会带来很大的流量。但是从本人的经验来看,由于市场上APP众多,大家都想要被发现被测评,估计各个测评机构的编辑邮箱想必都是每天爆满,想要被发现肯定不是那么容易。所以,如果你发现你的测评申请邮件一封封都石沉大海了,请不要灰心,继续投递!

13. PR:也许是产品目标用户群体的特殊性,从开始到现在,我们家产品推广使用过的方法,最有效的一直是PR文章。PR的重要性以及如何做,Google也有成吨的网站供大伙儿学习,我就不班门弄斧了。

14. KOL运营:找一个目标用户群体中的意见领袖,让他推荐你的APP。这种方法在国内是非常有用的,几乎所有的国内产品都在用,方法也很简单,只要钱到位,绝大部分KOL都可以搞定。但是国外不一样,我曾经接触过很多个KOL,他们都不愿意收费帮助厂商推广app,因为他们觉得如果他帮助推荐的产品不好用,会损坏他们的名声。所以如果你想要被KOL推荐,那么请将你的产品做得足够对他的味儿(以《江南style》为例)。上述的这个情况主要针对Facebook、Twitter和LinkedIn大V,相对来说Instagram和YouTube上的KOL就容易搞定多了。

15. 参加各种各样的论坛:不管线上线下,只要发现有产品的相关的论坛和会议,赶紧带着产品上吧,这是一种获得高质量目标用户的有效办法。

16. 广告。广告推广的优点是可以快速获取用户,提高下载量,冲击排行榜;但缺点是用户质量难以保障,而且成本高。本家一直没有过这块预算(哭~~),所以没有太多的发言权。

17. 使用第三方应用推荐网站和app推广:比如app of the day、appgraist、appallstar等

18. 在产品相关的博客中打广告,这块其实和发PR差不多

19. 相关热点事件营销推广:这块是个大学问,小生才疏学浅,并不能给出太多的观点,曾经追过几次热点事件营销,但是都没有取得好的效果,所以如果有大神愿意指点一二,小的将不慎感谢。

20. 网盟推广:关于网盟推广,网上很多人说的神乎其神,大赞其优越性,但是本人实际经验来看,这种效果对于移动app推广效果并不好。本家产品自己开发过Affiliate系统,也有和其他Affiliate网站合作过,效果都未能达到预期。

21. 一定要让用户在你的app里可以找到分享和跳转到应用商店评价的入口,并且要经常邀请你的核心用户去向他们的亲朋好友分享。

22. 关于ASO,在应用商店里APP截图一定要足够吸引人,而且能够突出你的产品卖点和特性,并且根据版本的更新迭代,要适时更换相应的截图。自家APP,在这块做过很多尝试和努力,每次更新之后下载转化率都会有一定的提升。

23. 在各种问答网站(如Quora、LinkedIn Answer、Yahoo Answer等)回答相关的问题,让你的产品在目标用户出现的场所更高频率的出现。

24. 邮件营销:邮件营销是针对现有用户的一种非常行之有效的运营方法(不论是拉活还是促转化),国外用户对邮件的以来程度比国内用户要高很多,所以如果你想让你的app转化率和活跃都能够长期维持在较高水平的话,请一定要做好邮件营销。

25. 争取App Store官方的推荐:这种方法毫无疑问是每个开发者都梦寐以求的了,但是难度之大也是每个人都了解的。我们曾经很多次联系App Store官方,不管是通过其官方渠道联系还是通过认识的内部工作人员私下联系,但是都没有得到青睐~~伤心ing

如何写一份优秀的活动策划与执行方案?

baifujinbang阅读(1439)评论(0)

谷歌正在和中国互联网公司网易进行接触,谷歌可能通过网易在中国经营Play商店。
一、明确做策划方案的工作原则

在你真真正正准备去做一份策划方案之前,你需要了解一些行为准则,这样你才不会在做策划方案时候跑偏,去往一个错误的方向越跑越远。到底什么是一个策划工作?其实就是逻辑思维能力加创造力的组合体,组合在一起就是一个策划工作。

策划工作=逻辑思维+创造力

而现在我们很多人在做策划方案的时候,都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式,仅此而已,却没有关注目标与分解目标这些结构,纯粹是盯在这个方案的曝光度,而不是去围绕整个方案的一个有效流量的目标去做事情。这是一个误区。

实际上逻辑思维能力就是意味着:第一确定目标 ,第二确定逻辑。就是【做什么】与【怎么做】的问题,那创造力就是一个【怎么做得好】的问题。
二、90%的策划人员都在做无用功

好,现在你已经了解了目标、逻辑与创造力之间的关系。但这里有90%的策划人员都没有这种思维能力,90%的策划人员都在做无用功。

▌关于做什么

你去问一个做策划方案的人员,请问你这个方案的推广目标是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。好的,曝光,可曝光是一个正确目标吗?当然不是!一个正确的目标要有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。如果你没有确定好一个目标,那你做的策划就相当于是一坨屎,你会为了你的曝光的目标去刷数据,可刷数据有用吗?这对公司的业务一点作用都不起。。

▌关于怎么做

首先明确一点:你要做的方案是一个有效流量的方案,要针对我们当前所处公司具体产品与具体业务去做方案。90%的策划人员是怎么做方案的呢?

误区一:直接套方案 我用上一个我做过的策划方案来套我今天要做的方案,我直接把上个方案的名字改成现在这个方案的名字,我用30分钟就可以搞定一个方案呢,多简单的事,我只需要替换一些行业的截图,修改一些项目名称就完事了。

误区二:找行业大数据 不管你是去找一些艾瑞数据截图或是DICC 的数据截图,去直接套行业数据。可这些数据根本就不是你面对的这家公司产品所需要的数据,对业务有帮助的数据。 这些大数据对你公司的产品与业务什么都不意味着。

误区三:上来就写 这是大部分策划方案新手的毛病,马上就开启PPT模式,开始制作第一页、第二页、第三页,还时不时因为字体不对称、不美观,花半天的时间去调字体大小、调格式。这就是因为一开始他没有把写方案逻辑思维结构的”骨架“想清楚,就已经去着手去填“血肉”的东西呢,最后导致这个方案越写越偏。

▌关于怎么做得好

误区一:找段子手 段子手看似现在很红火,其实最红火的时间应该是在2015年,2016年段子手这个行业的生意已经没那么好了,但是现在还有很多人去找段子手,认为段子手的影响力很大,去写一个漫画或者是一个有意思的东西,然后投放到市场,让一些微博大V去转发,认为这个就是营销的成功。但是所转发的数据和你的业务转化有关系吗?带来了真正的转化了吗?

误区二:追热点 很多人都去胜赞杜蕾丝的微博,觉得它是一个典范,那它确实是有很多的关注度,在我的理解里,它只是一个大众类产品的一个微博大号而已,它的转发数,和阅读数有没有给它公司带来实际的转化呢?这个我也不知道,但是大公司可以追求品牌效应,而中小公司在发展期,最好就是做一些能给自己带来真正有效转化的内容,而不是去追热点。

误区三:刷数据 上面这张截图比较小,大家可能看不清,可以告诉你,这是微博转发器,只要你在里面输入目标微博网址就会有很多小号帮你自动转发内容,去帮你增加你的微博的阅读数与转发数。这就完全跟创新都没有关系了,也不用憋创意呢,直接就去用这种转发器去刷数据,给你老板一看,这是一个高质量的微博内容,转发数好高呀,我真牛逼。。
三、做策划应该具备正确的策划思维

那我们应该怎么做呢???有效地去写一个策划方案应该是这样的思维:

▌关于做什么

我们做方案的时候要有一个清晰的目标,清晰的目标会有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。

我们看看,左侧是2个清晰的方案目标,(粉丝通的购买转化率应达到15%,这个目标前要加个时间点,我们就说8月份吧)有时间点,有具体的结果。而右侧则是2个含糊不清的目标,比如让xx产品得到全面的宣传,什么叫全面的?请问什么叫全面的?如果是这样的一个含糊的目标,我又怎么去分解这样的一个目标呢?分解我的工作步骤呢?根本就无法分解,所以就导致你做的每一件事情都没有目的性。

一张纸、一支笔,把方案结构写出来,在你真正地去想方案创意与结构之前,先拿出一张纸、一支笔,把方案结构写出来。一张纸就够,你可以先写写你这个方案包含了哪几个部分,把骨架立起来,再去填充细节的内容就会很快很快。

▌关于怎么做得好

用户调查 你要知道你的这个策划方案的目标人群是哪一些人,你找到他们中的一部分人群,线上线下都可以,去跟他们做1对1的用户调查,询问他们对这个你已经构思好的这个活动的看法,他们会参加这样的一个活动吗?他们最想从这个活动中得到什么?等等。这样做的目的是得到一些对你这个策划活动有用的参考信息与依据,根据目标人群的喜好来调整活动的目的与活动内容。

内容测试 举个例子,你公司要做一个事件营销的活动,在情人节,公司需要产品的销售量在这一天达到20万,你针对性地做了两种活动内容:A与B ,然后你就要把这个活动投放到市场,通过微信这一个传播渠道。后面你需要知道活动效果,到底是A活动给我带来的销售量高,还是B 活动给我产品带来的销售量高?这就是内容测试。

数据反馈 还是拿上面的那个例子来说,当你做了活动效果的内容测试,研究销售数据发现,我去,在情人节,A 活动只带来了8万的销量,而B活动直接来了12万的销量。你就知道了,下次做活动时要多做B活动这种类型,这就是数据带给你的反馈,后面就是可以根据数据反馈去做一些活动的调整与优化。

我说了这么多,也分析了我们究竟到底需要做什么,相信现在你应该明白了,我们所有的工作目的与准则,不管是做策划方案,还是做活动执行,都应该要明白:你要的是有效流量和有效结果!
四、营销策划思维重点总结

上面讲了做策划方案的工作原则,还有一些零散的思维模式。现在我把这些思维模式的重点再盘点一遍,做一份策划方案之前,思考下面几点,你就会明白到底如何写一份优秀的活动策划与执行方案。

再强调一遍:你所做的策划方案或是活动方案的最终目的只有一个,就是为你的公司的业务或产品带来有效流量和有效转化!这是你升职加薪的根本,而不是做一个花拳绣腿、看起来着几十页的文稿或是PPT 而已好吗?

第一点:确定一个非常清晰的方案目标

行动的基础是有目标,目标要足够清晰,才能进行分解目标去工作,没有清晰目的的方案,只能走向混乱和无效。我举个例子,如下图

这是两个不同的方案:方案A 与方案B ,方案A 的目标是1月31日达到网站日均UV(独立访客)1000个这是一个明确的目标,有时间线,有可测量的数字结果。方案B的目标是增加网站流量,这是一个不合格的目标。

为什么呢?当我们去分解这个目标的时候,发现根本就不知道从何下手阿,我们可以清楚的看到:要想达到方案A 的目标,我们是可以直接分解成微博日均引流3000个UV ,Banner 人日均引流3000个UV 等等】

好,那我想要达到微博日均引流3000个UV 我要做那些工作,列出个1.2.3.4.5.6.,那这些工作平均需要每天分配多少UV 呢?……这些都是一步步的去分解出来,直到可以分解出你明天可以做什么,达到什么目标。这是一个非常有层级结构,非常清晰的一个目标,所有的结果在最后都会指向完成达到1月31日达到网站日均UV(独立访客)1000个这个目标去工作去努力。这个就是一个目标分解的过程,也是一个没有问题的思维逻辑。

而方案B ,我的目标是增加网站流量好吧那我去微博发几篇段子试试,再去微信发些文章试试。。微信发文章,我没有KPI ,没有一个具体的数字结果,反正我发一篇也是发,发十篇也是发,那我为什么不发一篇呢,我干嘛还给自己加活呢,我发一篇就好了。那发出来的文章也没有KPI 的要求,我直接上网找一篇就好了,也不用认真的写。。。所以说我们根本没有办法对这个目标进行分解,就算分解出来也是一坨狗屎。

确定一个明确的一个目标是非常重要的,不论是做营销工作还是做策划。连你的人生都是需要一个明确的目标。

第二点:先用一张纸把方案结构列出来

不要在一开始就深入到细节,一张纸你不用在乎排版与字体,你只需要理清自己的思路,你都要做哪些事情,分成几个部分,工作的顺序是什么。

当你用一张纸把方案整体的一个骨架都列出来时,你再返回去填一些血肉的东西,去填细节。你不用发生大的改动,因为你的骨架都列清楚了。这时你的撰写速度将会非常的快。而不是说,你一开始就陷入了一个细节黑洞,打开PPT 做文案,在你做PPT做到第5页时,咦,发现这页的字体好像比较好看哦,哎呀,我要挨个回去调字体,把字体调成一致。光调字体和排你就已经花去了几个小时的时间。。

第三点:用和产品相关的数据和用户反馈来指导方案

在方案制作的一开始,你就要思考:为什么要制定这个方案,方案的目标是什么?方案提及的营销内容是给谁看的,当然是给目标用户,但是你真的跟你的目标用户聊过了么?才确定了这个目标方案的用户是谁吗?

还是说,你只是截图去找一份所谓的行业数据,用它来做反馈?那我们做营销工作当然会用到直接用到跟这个方案相关的一些用户反馈和数据去做判断。这个是一个非常要劲的工作,但是很多公司都非常不在意这个工作。也就是说,他们没有经过调查,就顺便的制定了一个方案的目标与人群,就去做这个事情,结果就是没有一个好的结果。

然后就在费解:为什么会是怎么的结果呢?原因是你根本就没有在做要劲的工作,这个工作就是做用户调查与数据反馈。

很多人在做方案的时候,都会去找一些这样看起来高大尚的柱状图,这些图看起来好像跟你的业务很有关系,可以为你的方案提供一些依据。可是你问下自己:这个数据和你具体业务的关系是什么呢?相信你也说不出一个1.2.3.4来,因为这些大数据对你本身的业务是没用的。

第四点:有效优先,创意其次

前面我们有提过了:创意只是一个好点子而已,它只是整个策划方案中的一个很小的部分,好的宣传方式是建立在测试和反馈的基础上的,我们首先要的是有效流量和有效转化,不要把精力全部耗费在创意上。同样的三天时间,你可以做出有效流量的几种尝试,然后就去做数据测试了,你也可以花三天时间去想一个大创意,但是这个大创意,不一定可以给你带来好的效果。我指的好的效果就是一个好的转化,一个有效流量。

这两个方案,哪个更好。大家一看就能选出。再强调一次,创意只是营销或者方案的一部分,你需要制作很多很多的创意,然后通过数据测试,去找到比较好的那一个。或者说,你一开始,可以不必要把创意做得那么好,你只是有一个想法,然后快速的去测试,如果这个想法足够好,这时你把去把这个想法做得精品起来,让它成为一个好的创意。

第五点:及时反馈,随时调整

做营销策划的目标是加速有效流量的获取和有效转化,如果预设的工作内容不能达标,那么修正航向,及时行动。

很多策划人员经常有个疑惑:如果我们做营销策划方案已经规范了一个行为准则,难道方案必须就要按照策划所写的一直执行下去吗?如果我发现效果不是很好,那我是不是把它停下来?还是看着它就这样进行执行下去,就完事呢?反正这公司又不是我的,还是说我可以通相关的测试和反馈的结果,及时去调整呢.这里只说一个道理:

像图所展示的一样,一个车要过一个路口被卡住了,如果目标是到终点,并不是看你走哪条路,此路不通换条路就得了。我们的关注点是及时反馈,不管是营销工作还是策划工作,都是一个动态的工作,要及时反馈并随时调整,这是一件没有尽头的事情。

这5个正确的思维模式,(如果你真的看明白的话)不论你是要做活动策划,还是营销方案,还是执行方案,你都可以直接运用到工作上去写出一份掷地有声的优秀策划方案,最终实现活动策划的转化目标,让你升职加薪有望!

结语

以上就是我的课堂笔记。不知道对你做方案有没有帮助呢?不过反正我是成功的运用到工作上啦。至少用了上面的思维,我写的方案再也不会老是被要求:改。。再改。。。还要改。。。(卖萌状ing中)。

有了正确写方案的思维模式,我现在做方案第一个想的问题就是我这个方案的目标是什么,要怎么分解目标去完成方案。现在不论是要做活动策划,还是营销方案,还是执行方案,我都可以直接运用到工作上写出一份掷地有声的优秀策划方案,最终实现活动策划的转化目标。

最后说一句,人只有不断学习,不断的提升自己,才能有出彩的机会哦!只学有用的,人一定可以通过知识改变命运。

产品初期,如何面对成长的烦恼?

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市场上半数产品失败的原因是:市场上没有这个需求。

产品要定位,师出要有名

如果公司没给你任何头衔就派你去见客户,你自然会觉得底气不足,毕竟师出无名嘛。产品也一样,如果说不清楚自己是谁,拿出去便没有竞争力和底气,团队内心也会慌乱不安。

定位:就是找到一个与竞争对手相比对自己最有利的位置,集中资源将其拿下。相当于找到一个战略制高点,之后倾尽所有炮火攻克它。只是这个战场是在用户心智里,我们抢占的是用户心智中对自己最有利的位置。

有的科技企业里做产品,会倾向于先发一篇新闻稿,言简意赅地说清产品宗旨,其实就是开宗明义,一方面定军心,一方面有张告天下、给领导董事们看的意思。有了这步,目标明确了,思想统一了,后面工作才好展开。

小团队步调都很一致,团队大了就怕没方向,步调不一,总有人掉队,虽然“使命感”听起来有点虚,但是管用。给团队一个清晰的激动人心的使命感,后面不知要省多少流程,省多少口舌,最重要的,一致的使命会令团队自发形成一股合力,同时唤醒源源不断的创造力。

使命也是由定位得来的,好的使命比如“为客户提供便宜的清洁能源”,糟糕的使命“我们是做能源这块儿的”,好的使命像小红书的“全世界的好东西”,糟糕的使命“我们主要做海淘的”,好的使命让团队有向心力,有灵感,有斗志。

我们都爱小团队

一个产品的诞生,是从零到一的过程。在此期间,如果发现拥有的资源极其有限,一个人兼任多重事务,不开玩笑的讲,这其实是件好事。

有限的资源可以使你在初期保持专注,少而精的团队构成,可以大大提高沟通决策效率,因为不会出现职责不清,目标不明的情况。同时,团队越小,则抱团越紧,彼此越惺惺相惜,沟通顺畅,心情也愉快,工作容易有成就感。

团队多小合适呢,见仁见智吧。可以参考Amazon的Jeff Bezos 说得“双披萨团队”:如果定两个双萨,刚好让团队吃饱,那这个团队规模是最理想的(是的,他没有说几寸的披萨,大家根据自己的食量自己估计)。

拥抱不确定性

在产品的初期,一切充满着不确定性,而大部分人天生不喜欢不确定性,所以自上而下确定好一切,是大家都期盼的结果。

长久的不确定性,使人产生焦虑感和无力感,会影响团队士气。

产品诞生的过程,也是把飘忽不定的念头捕捉下来落地生根的过程。激情会消褪的比想象中快,所以试错过程缩得越短越好。虽然MVP的方法被很多团队玩儿坏了,但它本身思路是不错的,即通过最简可行的产品让市场验证想法,避免花大力气解决一个不存在的需求。

据说市场上半数产品失败的原因是:市场上没有这个需求。

工作中面试过很多来自不同公司的产品经理和用户体验设计师,发现很多团队的工作流程中并没有和用户接触这一环,不做用户测试,也不做用户访谈,团队工作起来相当于闭门造车,这样做出用户不需要的产品的概率当然会很大。

如果只是跟着竞品做,那是会轻松很多快很多,不过也就奠定了产品只争二流的目标,根据”取法其中,得法其下“的道理,最终团队得到一个三流的产品。

如果存在太多不确定性,很明显是对用户不了解,离用户太远。如我不确定金融人士用什么App,但我确定IT人士用什么App,因为周围都是这样的人很容易观察;我不确定14岁女孩喜欢什么,我确定3岁男孩喜欢什么,因为我家里就有一个,我天天观察他。

和用户打成一片是件知易行难的事情,用户不仅检验你的猜想,消除不确定性,还会经常启发灵感、贡献出好点子。而最重要的是,初期用户的反馈是给团队的一剂强心剂,每个人都希望看到自己做的产品被人使用被人议论被人关注甚至吐槽。

成长的烦恼

从无到有,做出来一大筐原型,不容易,接下来更不容易的是,要开始瘦身做减法了,经过这段时间的摸索,你已经有自信对别人说“我懂用户”,这个时候可以施展你的“同理心”大法和“一秒变小白”神功。

在这里很想强调一点:不要一叶障目,只见自己,不见用户,是的,你不代表用户,不管你同理心有多强。

做产品或用户体验的人,拿到别家的产品时,不假思索地评头论足“这个界面太花哨”“这个产品我反正是不用”“我的感觉是没吸引力”都是不专业的,还没了解人家是给什么人用的,在什么情况下用的,解决什么问题的。对于这个,Design Thinking有一整套方法定义用户,比如用户肖像,使用场景等,就是避免人们想当然的用自己的心智去揣测用户。

用户测试依然是不二法宝,越早期测越好,从身边人开始,三五个人已经能测出80%的重大缺陷。这可能是一段长久的坐冷板凳的时光。打磨产品,积累用户,这段时间最难熬最需要耐得住寂寞。

别偏离主线

互联网产品本质是一个解决方案,是一门生意,讲求投入产出比,它的主线就是“提供服务,圈住用户,赚取利润”。产品因为要满足多方诉求,包括公司的、领导的、团队的、用户的、合作方的、产品经理自己的,人多是非多,想保持主线不容易,产品经理应该有一个综合的解决方案,最后让各方找到平衡点。

产品的背后是思考,现在产品团队的分工模式很容易把思路割裂开来,视觉理解交互七成意思,交互理解产品经理七成意思,产品经理理解用户七成需求,最后产品只有颜值和功能,没有灵魂。比如“消息”,你可能把它定位为“维系用户、唤醒用户”,比如做“发现”频道,你定位为是让新用户留存,让老用户活跃,反复向团队解释你的思考,确保在执行过程中不走样。

总结

最后想说,产品经理有点像职业经理人的角色,协调各方,通过创造性的劳动,确保事情朝正确的方向发展。以上的心得体会,只针对小团队和产品初期,非常碎片,读读就好,不必较真,毕竟不同团队不同产品差距很大。